Domesticc

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Información sobre Domesticc

Domesticc es una empresa dedicada a la remodelación y construcciones menores de viviendas, oficinas y locales comerciales. Contamos con el apoyo de profesionales con vasta experiencia en el rubro de la construcción y arquitectura. Somos un equipo pequeño pero dedicado cien por ciento a realizar trabajos de calidad en el tiempo comprometido y en el valor acordado.

¿Cuál es su lema?

Materializar los proyectos y necesidades de nuestros clientes, realizando un trabajo de calidad.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio comenzó porque un día me pregunté qué era lo que más me gustaba hacer. La respuesta a eso fue construir, reparar y solucionar problemas y fallas. Siempre me ha motivado y casi obsesionado dar solución a problemas constructivos o de funcionamiento, hallar las causas y finalmente reparar el problema.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Jorge Depallens - Ingeniero y Gerente General. También trabajo personalmente en cada obra. Jorge Depallens Arana - Constructor Civil con más de 40 años de experiencia, actualmente presta asesoría profesional a Domesticc y es docente universitario.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Generalmente subcontrato trabajos específicos, como por ejemplo aplicación de poliuretano para soluciones térmicas.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Anualmente realizamos del orden de 30 trabajos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Pintura, reparación de techos, construcción de cobertizos y terrazas de madera, remodelación de locales comerciales, ampliaciones de viviendas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Pintura y reparación de techos son los más habituales

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Los materiales en general deben ser de buena calidad, pero las marcas más conocidas son Volcán, Agorex, SIPA, Sherwin Williams, Mathiesen, etc.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Lo ideal es poder ver in situ lo que se requiere, tomar las medidas exactas de lo que se quiere hacer (a veces las medidas no son las aparentes, ya que dependerá del diseño sugerido). Hay muchos factores que a veces escapan a la vista del cliente y por lo tanto es siempre necesario ver el problema, porque a veces la solución está a un par de metros y no donde está el problema en sí.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Por responsabilidad, compromiso, honestidad y calidad de los trabajos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Creo que no hay clientes ideales, sólo clientes con necesidades distintas.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Lo más habitual con lo que me encuentro es si es que terminaremos en el tiempo indicado y si nos ajustaremos al presupuesto entregado. Mi repsuesta siempre ha sido la misma... Sí a ambas preguntas, y no he fallado hasta el momento.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Respondemos siempre por los trabajos que pudieran presentar fallas, sin costos adicionales si es atribuible a lo hecho por nuestra empresa.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Hasta el momento sólo transferencia bancaria o efectivo. Estamos pensando en optar por transbank.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

La remodelación del local de pizzas La Argentina, ubicado en el barrio Italia

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Últimas respuestas de experto de Domesticc

Juan Francisco

Juan Francisco, preguntó...

Agujeros en pared de ladrillos

Hola estimados

Mi pregunta es la siguiente: Cómo y con qué es más recomendable tapar agujeros de un diámetro de 10 a 12 mm y de profundidad de más de 5 CM, esto a raíz de agujeros de tarugos que fueron sacados, además necesito saber si es necesario desprenderse de la pintura de la pared o se puede pintar encima de la pintura? Saludos.

Jorge Depallens Rivadeneira

Domesticc, respondió...

Hola Juan Francisco, mi recomendación para tapar esos agujeros dependería de la siguiente consideración: SIi el muro da al exterior o hacia otra habitación dentro de la casa. Si da al exterior sería recomendable aplicar un sellante llamado SikaMur, con lo cual evitas el paso de humedad desde el exterior hacia la cara interior del muro, lo que podría afectar...

Proyectos de Domesticc

Opiniones sobre Domesticc

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Nicole

Rápido, amable y eficiente. Muy buena experiencia. Necesitaba una limpieza urgente del techo y canaletas antes de las lluvias y respondió de inmediato.

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Juan Francisco

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Agujeros en pared de ladrillos

Hola estimados

Mi pregunta es la siguiente: Cómo y con qué es más recomendable tapar agujeros de un diámetro de 10 a 12 mm y de profundidad de más de 5 CM, esto a raíz de agujeros de tarugos que fueron sacados, además necesito saber si es necesario desprenderse de la pintura de la pared o se puede pintar encima de la pintura? Saludos.

Jorge Depallens Rivadeneira

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Hola Juan Francisco, mi recomendación para tapar esos agujeros dependería de la siguiente consideración: SIi el muro da al exterior o hacia otra habitación dentro de la casa. Si da al exterior sería recomendable aplicar un sellante llamado SikaMur, con lo cual evitas el paso de humedad desde el exterior hacia la cara interior del muro, lo que podría afectar...