Opiniones sobre Transportes viani ltda

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Sebastian Andrade
Hace 6 años
5/5

Excelente trabajo y muy buena atención. Cumple con las expectativas y da confianza en contar nuevamente con sus servicios. 100% recomendable

Christian Montecinos
Hace 6 años
5/5

Excelente servicios, muy profesionales y atentos en cada detalle.

Tanto el chofer como los peonetas muy respetuosos y con un cuidado único con las pertenencias.

Camión moderno y con amplia capacidad para transportar mis enseres.

El supervisor siempre dispuesto a aclarar cualquier inquietud.

Cumplieron a cabalidad con el servicio y los horarios establecidos.

Lo recomiendo 100%.

Información sobre Transportes viani ltda

Transporte terrestre a nivel nacional. Especializados en el rubro de mudanzas, con camiones adecuados para este tipo de carga. Personal altamente especializado.

¿Cuál es su lema?

Especialistas en Mudanzas

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Transportes Viani es una empresa familiar de la quinta región que nace en 1980, con su socio fundador Hugo Viani Besa y su esposa, Teresa Pedrals, quienes, utilizando su red de contactos y su reconocida responsabilidad en los rubros emprendidos anteriormente, comenzaron en el rubro de mudanzas al personal que trabajaba en la empresa a la cual el prestó servicios durante 21 años (Banco de Chile) y a particulares que a través de la recomendación boca a boca se enteraron que el servicio era de calidad y 100% confiable. Es así como comenzamos a prestar servicios a diversas empresas y particulares tanto en el rubro de mudanzas como el transporte de carga en general, entregando un servicio de excelencia, entendiendo que la satisfacción de nuestros clientes nos ha hecho crecer en el tiempo. Hemos atendido a empresas como Banco de Chile Banco Crédito e Inversiones Empresas Carozzi Caso y Cía. Costa Agunsa Report Ripley Armada de Chile Carabineros de Chile Hoy, con 37 años en el mercado de mudanzas y transporte de carga, somos una empresa reconocida por su excelencia y responsabilidad, entendiendo que los bienes transportados por nuestra empresa son de vital importancia para las personas y empresas que confían en nuestros servicios.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

La dirección recae en la familia que da origen a la empresa: Hugo Viani: Socio fundador Teresa Pedrals: Socia Fundadora Juan Antonio Viani: Socio, Gerente Operaciones, Ingeniero Civil Industrial con 25 años de experiencia Jorge Meyer Matas: Chofer y Jefe de Personal. 30 años de experiencia y 23 años de permanencia en la empresa Choferes: Contamos con choferes con basta experiencia en el rubro y permanente capacitación para entregar una atención de excelencia Ayudantes: Personal experto en embalaje, carga, estiba y descarga de muebles.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Se realizan mas de 250 mudanzas al año y transporte de carga en general. Nuestra empresa atiende a diversas empresas en el servicio de mudanzas a su personal, como son: Carabineros de Chile, Agunsa, Report, Banco de Chile, y una gran cantidad de clientes particulares de la zona central del país por los años de experiencia en el rubro.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Las mudanzas y transporte de muebles, linea blanca, electrononica y menaje son nuestra especialidad.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Transporte de muebles y enseres de particulares (Mudanzas) y traslado de mobiliario de oficina Embalaje de mobiliario Embalaje de menaje de casa Bodegaje

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con los materiales de más alto estándar de calidad para realizar los trabajos. Cartón corrugado, plástico de embalaje, plástico burbuja, cajas de resistencia especial para menaje

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

El detalle de lo que se va a trasladar (listado o metros cubicos), kilos si se trata de una carga específica, y lugar de retiro y de entrega de la mercadería a transportar. Especificaciones de la zona de carga y descarga (piso, ascensor, distancia entre camión y zona de descarga)

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestra experiencia y el trato diferenciado, tanto con los clientes como en el cuidado de la carga a transportar, nos hace marcar la diferencia en todos los trabajos que hemos realizado. Nuestro personal esta constantemente capacitado. La administración de la empresa la realizan los mismos dueños por lo que la transmisión de la misión de la empresa al personal es directa con lo que los resultados son mucho mas efectivos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Atendemos a empresas: Carabineros de Chile, Report, Agunsa, Banco de Chile. A particulares por referencias debida a la calidad de servicio que entregamos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

En el caso de las mudanzas, la mayor consulta es respecto al embalaje y al destino del mobiliario, debido a que nos hemos encontrado con muchos clientes que no ah recibido un servicio completo, es decir, el embalaje no ha sido completo y el mobiliario y enseres no ha quedado distribuido en los domicilios tal y como el propietario quería. Nuestro servicio contempla el embalaje de todos el contenido de la casa o departamento (si así se contrata) y una vez que se llega al destino, todo queda en los lugares que el dueño de casa lo solicita.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestros camiones cuentan con seguro de carga con compañia de seguros BCi por 3.000 UF. Además los trabajos los realizamos con los materiales apropiados para proteger cada tipo de carga asegurando un resultado óptimo. Dada la calidad de servicio que entregamos, estamos en condiciones de garantizar nuestro servicio.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia bancaria, depósito en efectivo y dependiendo del cliente y los valores puede ser pagos al día y a fecha documentado con cheque.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En general cada mudanza que realizamos nos reconforta debido a que la satisfacción de los clientes por el trabajo que realizamos nos hace sentir que nuestro servicio es muy bien valorado.
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Últimas respuestas de experto de Transportes viani ltda

Leonela andrea Contreras cortes

Leonela andrea Contreras cortes, preguntó...

¿De qué depende el precio de una mudanza?

que buscan cuando requieren una mudanza

, respondió...

La cotización de una mudanza depende de

1. Cantidad. metros cúbicos (cantidad de muebles)

2. Distancia, si es de una ciudad a otra o dentro de la misma ciudad

3. Si requiere embalaje total (muebles, menaje, loza, etc) o sólo de muebles

4. Acceso a los domicilios. Si es casa o departamento, a qué distancia queda el camión, si todo cabe en ascensor.

5...

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