Información sobre Serviplanchaseos
Empresa de Aseos, limpieza detallado de baños, cocina ( se extrae la grasa de cocina, horno, microondas, paredes y pisos), limpieza y pisos etc
¿Cuál es su lema?
Servicios de aseos
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
1.- Planchados de ropa en mi domicilio donde se entregaba la ropa en 24 hrs demostrando gran calidad en el trabajo.
2.- Se complemento con lavado de Buses de Locomoción colectiva
3.- Se realizo trabajos de aseos en el Ministerio de Obras Publicas desempeñándome como supervisora, contratada por la Constructora Diez de Julio Ltda.
4.- Realizaba aseos en Departamentos
5.-Realizo aseos en casa desocupadas para habitar
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
1.-Yo, titular soy Técnico Superior en Administración de Empresa
2.- Srta Priscilla Constanza Meneses Enfermera Universitaria ( Trabaja solo los fines de semana)
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
No se puede catalogar en estos momentos
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Limpiezas , lavados de vehículos. etc se describió mas arriba
¿Qué trabajos son los más habituales?
En este momento solo los lavados de vehiculos
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Trabajo con materiales certificados y maquinarias certificadas profesionales
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Si es una casa habitación se requiere los metros cuadrados, cantidad de habitaciones, cantidad de baños , detalle de la limpieza si es profunda, lavado de vidrios, lavados de cortinas, lavados de patio, lavado de terrazas, lavado fachada de casa ,
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Detallista , minuciosa, honesta, honrada eficaz
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Gama variada de personas
En estos momentos no se puede decir quien es cliente ideal lo que manda es el valor del Presupuesto
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Lo que mas consultan es el tipo de material a utilizar, se les informa que los productos utilizados están debidamente certificados
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Ej, Si no se alcanza a desmanchar un tapiz de vehículo se efectúa un repaso a la semana subsiguiente
Por lavado de piso se entregan las indicaciones de la mantención
Todo trabajo realizado muestra visualmente en forma inmediata lo ejecutado, por lo que el cliente no debiera demostrar insatisfacción por lo hecho
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
1.-Se acepta transferencia Bancaria mientras se esta realizando la labor,
2.-Se acepta monto al contado
3.-Se acepta pago en 2 cuotas si el monto del servicio es alto y no se alcanza a realizar dentro del horario, vale decir se cancela la mitad durante la realización de dicho trabajo y la otra mitad cuando se termine de realizar el servicio
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos los que he ejecutado
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