Información sobre Ruizsantacruz Arquitectos
Trabajamos para desarrollar soluciones que cumplan los sueños de nuestros clientes, disfrutando nuestro trabajo día a día. Somos una Oficina de Arquitectura y Construcción,que cubrimos desde el Proyecto de Arquitectura y Diseño hasta la ejecución de la obra, trabajando tanto en el proyecto desde la búsqueda del sitio como en remodelaciones en viviendas existentes y oficinas corporativas.
¿Cuál es su lema?
Trabajamos para sus sueños.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
RSCarqs. trabaja en Proyecto de Arquitectura y Ejecución desde el 1995 en diferentes temáticas tanto en Chile como en Argentina, lo que nos ha dado una experiencia que nos permite entregar soluciones integrales a los diferentes encargos.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos arquitectos, diseñadores y constructores.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Trabajamos con equipos de especialidades de confianza, en modalidad de subcontrato a los cuales elegimos de acuerdo a la escala del trabajo a realizar.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Desarrollamos Proyecto, Regularización Municipal y Construcción de Oficinas Corporativas y Viviendas , tanto el Proyecto completo como Remodelaciones.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Proyectos y ejecución de Habilitación de oficinas Corporativas y Bodegas. Proyecto y ejecución de Viviendas tanto en la ciudad como en áreas rurales, participando desde la búsqueda del sitio hasta llave en mano y Remodelaciones generales de Viviendas existentes.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Trabajamos con materiales nobles en general como la madera, el vidrio, aluminio, en función del tema que debamos entregar una solución. Nos interesa trabajar con materiales sustentables, con eficiencia energética, cuidando a las personas y aportando nuestro grano de arena a nuestro planeta, día a día.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesitamos el detalle ajustado de las necesidades solicitadas por el cliente, para poder darle una respuesta eficiente tanto del presupuesto como de los tiempos a cumplir. Preferimos Contactarnos personalmente con el cliente, ya que nos resulta mas eficiente a la hora de dar respuestas.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Nuestro trato personalizado con el cliente y la capacidad para entender de manera eficiente el encargo, ya que es importante para nosotros escucharlo y orientarlo para poder entregarle una solución adecuada a su necesidad específica. Nuestro proceso se basa en nuestra experiencia profesional y el disfrute por lo que hacemos.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
En general tenemos diversos tipos de clientes, con sus diferentes necesidades a resolver. El punto en común que los une es un sueño a cumplir sea en una casa o en una empresa.
Nuestro cliente ideal es el que participa activamente con nosotros en el proceso, desde una mirada constructiva, aportando positivamente al proyecto.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Los clientes en general los preocupa encontrar la mejor solución para resolver sus necesidades con un prepuesto acotado en un tiempo adecuado a sus expectativas.
En el caso de un Proyecto con ejecución por ejemplo, les explicamos desde el primer momento que es un proceso que tiene un tiempo y un costo mínimo de base de acuerdo a nuestra experiencia, lo cual depende directamente de la claridad que el cliente tenga de la necesidad a resolver.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
La garantía en caso que sea necesario, se pacta con el cliente dependiendo de la escala del trabajo en el momento del contrato.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Tanto en el Proyecto como en la Ejecución, se van cumpliendo etapas de entrega que corresponden a los diferentes pagos por lo cual esto significa que el cliente puede programarse en el tiempo.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Cada trabajo nos plantea un desafío a cumplir, por lo tanto al final todos nos dan un momento de orgullo cuando termina.
