Refrival Ltda

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Información sobre Refrival Ltda

Empresa de servicios electricos Refrigeracion y Gasfiteria. Me he dedicado al rubro electrico desde hace 20 años aproximadamente, empezando con mantenciones, reparaciones e instalaciones de aire acondicionado. Lo que me hace diferente de otras empresas es que cuando el cliente llama siempre habla con el dueño (Andres Rodrigo Valdes C.) asegurando asi una òptima atencion y ràpida respesta a los requerimientos de lo clientes.

¿Cuál es su lema?

Entregar trabajos de calidad y encontrar una buena relacion calidad- precio obteniendo un beneficio para ambos cliente y trabajador

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Yo empecè el año 1993 como Tecnico en equipos de aire acondicionado y como soy Tecnico en refrigeracion aprovechè esta veta en mi , soy tecnico en electricidad tambièn que es a lo que me dedico actualmente . Atiendo condominios de edificios, casas y particulares actualmente .

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Mi equipo lo conformo yo mismo actualmente soy un tècnico con mas de 20 años de experiencia en el rubro elèctrico y gasfiteria

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si una vez fue una instalacion de aire acondicionado . Se lo subcontrate a un mini empresario de aire acondicionado

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Ahora realizo unos 20 trabajos grandes y pequeños hago varios que es lo que prefiero actualmente

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Electricos , como cortocircuitos, instalaciones , tableros , automatizacion de luces y motores.

¿Qué trabajos son los más habituales?

reparaciones pequeñas como cambio de llaves de agua, reparacion de cortocircuitos etc.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

en realidad busco materiales electricos que no sean los mas caros pero que cumplan con las normas chilenas . Algunas marcas trabajo con LG , Legrand, Allen Bradley , y otras

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Dimnensiones del lugar , saber tambièn el voltaje y la potencia a consumir en el caso de instalaciones elèctricas

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La rapidez de respuesta y llego a lugares que otros no van

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Particulares y edificios . Mi cliente ideal es el que queda satisfecho y paga a tiempo

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Que garantia tiene el trabajo ? Como hace Ud para cotizar el trabajo ? como procede ?

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Depende del tipo de trabajos, muchas veces depende de la garantia que ofrece el fabricante del producto que aqui en Chile son tres meses

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia, cheque o efectivo

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Mis tableros electricos para calefaccion

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Paulina Guijón
Paulina Guijón
Hace 1 año
5/5

Eficiente y serio, realizó dos trabajos de alta calidad a precio de mercado. El tercer trabajo me recomendó no hacerlo, pues no duraría, se debe cambiar el artefacto (el anterior gasfiter sí había hecho un parche y efectivamente no duró nada). Totalmente recomendado!

Pilar
Pilar
Hace 5 años
5/5

Quedé muy contenta con el trabajo, don Rodrigo tuvo un trato amable, puntualidad y buen servicio. Demostró paciencia y eficiencia. Me alegra haber encontrado esta página y haber tenido suerte.

Refrival Ltda, respondió...
Hace 5 años

Gracias Sra. Pilar

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