Pro.ton

Hacer las cosas bien.

En los últimos años hemos visto grandes cambios en la industria eléctrica y de la energía. Las exigencias de calidad se han incrementado fuertemente mientras que las tecnologías de todo tipo han mejorado en forma notable, lo que ha hecho necesario ajustar las normas que regulan el quehacer de las empresas y los técnicos. Desde fines de 2019 han entrado en vigencia en Chile dos nuevos reglamentos para el servicio eléctrico a los consumidores; uno es para el servicio que dan las distribuidoras, comprendiendo desde la conexión inicial hasta la facturación, pasando por la calidad del producto eléctrico, y el otro acerca de la forma en que deben ser construidas y operadas las instalaciones de baja tensión, esto es, las casas, comercio e industria menor. Estos nuevos reglamentos significan una mayor exigencia para el trabajo del electricista, a la vez que una mayor oportunidad. El negocio entonces surge como respuesta a esta nueva oportunidad.

La empresa está organizada en torno al trabajo del ingeniero electricista Juan Alberto Ugalde, quien cuenta con una larga trayectoria en materias de regulación y aplicación de normativa.

Nos especializamos en: - proyecto y construcción de instalaciones interiores, incluyendo la declaración TE1 en la SEC. - tramitación de la conexión con la distribuidora CGE. - diseño y armado de tableros de distribución y de comando de motores e iluminación.

Los trabajos que más frecuentemente nos piden son la construcción de instalaciones eléctricas nuevas en casas en construcción o ampliación. Algunos de éstos requieren hacer la tramitación de la conexión con CGE y la declaración de la instalación nueva a la SEC. Otros trabajos frecuentes son la reparación de fallas en tableros de distribución. Estos son trabajos cortos que normalmente son con urgencia porque están asociados a servicios interrumpidos.

Nuestra experiencia es que es preferible usar materiales y equipos para uso industrial en lugar de residencial, no por seguridad (porque todos cumplen el mínimo exigido) sino por la duración de las obras. Muchos componentes diseñados para uso residencial son de vida útil reducida o poca resistencia al uso intensivo. Hemos perdido clientes por fallos en equipos que no debían fallar.

Normalmente los presupuestos los entregamos junto a un detalle de las obras a realizar después de una visita a terreno.

No nos creemos mejores que la competencia, tampoco peores. No somos más baratos que la competencia ni más caros. Estamos comprometidos con la buena calidad en nuestros trabajos. Somos confiables, cumplimos nuestros compromisos.

Hemos hecho trabajos para muchos tipos de clientes distintos: casas, restaurantes, hosterías, clínicas, complejos turísticos, veleros y lanchas pesqueras, la Caleta de Tongoy (el muelle), locales de comida rápida en mall, centros comunitarios, etc. El cliente ideal es el que tiene clara su necesidad y demora el tiempo justo en tomar las decisiones.

Nuestra experiencia es que los clientes confían en los trabajos que hacemos.

Todos nuestros trabajos son garantizados por 12 meses contra fallos de diseño o ejecución.

Los trabajos se pagan una vez que han sido terminados satisfactoriamente.

Tal vez el trabajo que más alegría me ha dado es haber reparado el sistema eléctrico de la lancha Pancho Malo, que permitió al armador salir a pescar en una circunstancia muy especial. Otro trabajo que me dio gran satisfacción fue haber hecho la instalación eléctrica completa de la casa nueva de mi hija Bernardita.