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Información sobre Cortinas Roller

Asesoría e instalación de cortinas Roller en distintas telas y texturas ,presupuesto completo, rápida respuesta , calidad y servicio.

¿Cuál es su lema?

El mejor servicio, al mejor precio y con calidad.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Haciendo reparaciones en hogares y departamentos particulares, vi la necesidad de los clientes en lo que respecto a las cortinas y persianas. Por lo anterior, busqué asociarme con una empresa con prestigio en el rubro y trabajamos juntos.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Mi esposa, está encargada de las ventas y la captación y fidelización de clientes. Además, de ayudar en la elección de las telas y colores. Capacitación:. Servicio de atención al cliente, control de calidad. Por otra parte, yo me encargo de la toma de medidas, retiro de las cortinas, instalación y recepción final del trabajo.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Por ahora, 8 por mes esperando crecer.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Instalación de cortinas Roller. Personalización de cortinas con diseños

¿Qué trabajos son los más habituales?

Cortinas Roller.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Persianas Izurieta. Rollux. Luxaflex. Solmatec.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas de las ventanas, fotografías si es posible. Tipo de superficie. Dirección aproximada.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Un compromiso seguro, seguimiento hasta el final del proceso, asesoría completa en la toma de decisiones, prestigio, respaldo.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Generalmente de departamentos nuevos o jóvenes. La idea es mostrarle a los clientes que la opción de cortinas Roller es práctica y se le puede sacar partido.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Texturas, colores, calidad. Los asesoramos con muestras y distintos mecanismos.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

6 meses por defectos de fabricación e instalación.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia bancaria, contado, webpay.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos, por la satisfacción del cliente cuando terminamos y sedan cuenta de la buena elección que les ayudamos a tomar.

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