Trazo&Crea

Question 1

¿Cuál es su lema?

Experiencia, innovación y pasión, principios que rigen nuestros actos en virtud al desarrollo de cada proyecto y a la calidad de ser una empresa comprometida con sus clientes.

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Trazo&Crea se conforma el 2022 con el deseo de emprender en equipo, combinando disciplinas y conocimientos fuertemente ligados al arte, la arquitectura y la construcción. Además, luego de la experiencia obtenida con los años, de manera independiente por los integrantes, y entendiendo los conflictos actuales que existen en los procesos de construcción, como la fiabilidad y el compromiso, además de la crisis económica, se concibió necesario proponer una empresa innovadora, que planteara los proyectos con la participación del cliente a la par, pero con asesorado en la área técnica, ésto, con la intención de brindar apoyo en base a un estudio y análisis.

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo está conformado principalmente por Andrea y Andrés. Andrea es arquitecto Máster en Patrimonio Arquitectónico, especialista en el diseño arquitectónico de inmuebles. Por otro lado, Andrés es Técnico en Construcción, maestro especialista en obra gruesa para carpintería en madera y metálica, además de alabañilería, Andrés también se encuentra en proceso para sacar la carrera de Constructor Civil con aspiraciónes a la Ingeniería Civil.

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Hasta la fecha no hemos trabajado junto con contratistas externos.

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Es complejo dar una respuesta certera, ya que nuestro repertorio laboral aborda distintos tipos de trabajos, desde investigaciones, permisos, levantamiento planimétrico, como tambien, en el caso de obras, intervenciones, obras nuevas, rehabilitaciones, etc. También depende del tiempo y de la magnitud de cada solicitud o proyecto, pero, por ejemplo, en el caso de obras, pueden ser uno o dos al mes, y en caso de trabajos en oficina, pueden ser de dos a cuatro al mes.

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Desde la arquitectura, y como se mencionó en los apartados anteriores, el foco aborda el diseño arquitectónico, como el levantamiento de información, ya sea planimetría o fotográfico, como también, las regularizaciones, permisos de edificación, etc. Desde las obras, la especialidad es la carpintería en madera y metálica, y la albañilería.

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

Generalmente, y debido a la demanda, hay una gran cantidad de clientes que solicitan realizar obras nuevas, regularizaciones o permisos de edificación. De esta misma manera, también se nos ha solicitado realizar varios presupuestos para remodelaciones, obras nuevas, intervenciones, etc.

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Usualmente no tenemos preferencia respecto a las marcas o tipos de materiales, pero también, todo depende de lo que se necesite realizar y cuál sea el proyecto. En caso de que lo amerite, nosotros podremos realizar nuestras observaciones y asesorar respecto a cuáles serán los mejores materiales y formas conctructivas, según proceda cada caso o proyecto. Es quien, generalmente el cliente, ya sea por experiencia o por presupuesto, quien solicita trabajar con ciertos materiales y es ahí cuando nosotros decidimos intervenir sólo para fortalecer y mejorar las condiciones del diseño.

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Siempre será necesaria una visita en terreno cuando se trate de una obra, ya que la inspección visual, mediciones, toma de fotografías aportarán sustancialmente la calidad del proyecto y las bases para comezar cada propuesta, además, los encuentros con los clientes fascilitan la comunicación y el intercambio de ideas. Por otro lado, los trabajos de oficina, podrán ser necesarios siempre las reuniones por video llamada, llamada telefónica, y en caso de que lo amerite, reuniones presenciales.

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestro equipo, al ser multifacético y multidisciplinario, ofrece una amplia variedad de proyectos, desde la investigación, levantamiento de información, tramitación municipal, diseño arquitectónico, obras de construcción incluyendo, incluso, el mundo del patrimonio; por lo tanto, creemos tener las competencias necesarias para abordar un vasto mundo de proyectos del mundo del arte, la construcción y la arquitectura. Además, al ser un equipo joven, tenemos todo el entusiasmo por hacer proyectos nuevos e innovadores, y desde ya, contamos con la confianza de nuestros clientes, quienes nos consideran altamente confiables y disciplinados.

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Generalmente contamos con clientes que necesitan realizar tramitación municipal por sus propiedades e inmuebles, además de proyectos de obra nueva y parcial. No nos inclinamos por un cliente ideal, más bien, estamos abiertos a trabajar en todo tipo de proyectos constructivos, desde pequeñas obras hasta obras de mayor envergadura.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Debido a la situación actual, muchos clientes se ven aproblemados por temas económicos, en esos casos, nos esforzamos por entregar diferentes opciones que se ajusten a las necesidades de cada quién, sin que esto conlleve, por supuesto, un desmedro en la calidad constructiva.

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos 3 meses de garantía por desperfectos ocasionados por posibles fallas en el proceso constructivo.

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Por ahora, debito, transferencias o depositos bancarios y efectivo.

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Estamos sumamente orgullosos de haber logrado el sueño de la casa de uno de nuestros primeros clientes, realizada en el sur de Chile y construída en la estación de invierno. La obra requirió organización, sacrificio y mucho compromiso, ya que se abordó desde el anteproyecto hasta la finalización de la obra construída, incluyendo etapa de terminación.

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