Opiniones sobre Transportes Nova

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Stepanie
Hace 5 años
1/5

El pasado martes 9 de abril, vivimos la peor experiencia. Una mudanza desde Santiago a puerto Montt llegó completamente mojada. Colchones, Living completo, cajas con artículos electrónicos, ropa, fotos familiares. Muebles completamente destrozados, ollas y congeladora abolladas. Intenté comunicarme con el dueño de la empresa Leonardo Nova cruses y hasta hoy me respondió de muy mala forma, diciendo que prácticamente nos hicieron un favor. Porque nosotros no accedimos a pagar el saldo que faltaba, y que éramos responsable al haber aceptado la carga. Además me trató de aprovechada por pedirle una indemnización por el saldo de la congeladora ollas y.muebles que se destruyeron a causa de la mala gestión del camión. Cosas que eran la fuente laboral de mi madre. Me acuso y me dijo que le hiciera un listado real de los daños y que le enviará fotos de cómo estaban antes del traslado, a ver si es que acaso podía cubrir algo de eso, pero díganme las cosas son cosas y el daño moral? Mi madre destrozada casi entro en crisis, estuvo días durmiendo en el piso por no tener sus cosas y luego recibir colchones sillones ropa de cama completamente mojado y sus herramientas de trabajo destrozadas, como se puede pagar por ese daño?. Finalmente me dijo que hablara con su abogado que él tenía otros asuntos y clientes importantes que atender. Y nosotros con la moral por el suelo.

Su camión está lleno de agujeros, no creo que le diga esos a sus clientes al momento de hacer trato con el. Así que no lo recomiendo.

Isaura Contreras
Hace 5 años
4/5

Super bien, precio, coordinación del lugar y hora, responsables.

Margarita Germany
Hace 5 años
1/5

Me llamaron en varias oportunidades y jamás llegaron ni concretaron, solo llamaron al celular.

Transportes Nova, respondió...
Hace 5 años

Estimada Margarita

UD nos solicito que visitaramos su domicilio primero.. la llamamos varias veces, pero UD nunca pudo para visitar su domicilio y siempre quedábamos que UD. Nos avisaria cuando tuviera tiempo,,, como no llamaba, la volvíamos a llamar y lo mismo.. no podia.

Eso fue nuestra diferencia, no s concreto x q nunca pudimos coordinar una visita a su domicilio, exigencia suya antes de realizar el servicio...

Es x eso el motivo de las llamadas pero UD quedó d avisarnos y no sucedió

Saludos cordiales

Que esté muy bien

Transportes Nova

Fabiola
Hace 5 años
1/5

El dueño ofreció un servicio de embalaje, carga y descarga. El chofer llego solo indicando que no podría cargar ya que el debía ordenar las cosas dentro del camión, por lo que terminamos cargando todo mi marido, mi hermano y yo. Tuve que pedir ayuda a la familia completa en la descarga. Horroroso el servicio. Por aceptar una oferta falsa terminamos haciendo todo pero todo el trabajo nosotros.

Paulina Vega
Hace 5 años
3/5

Precio barato porque fue un retorno. Sin embargo trato poco claro a la hora de pedir el servicio con carga y descarga puesto que el chofer venía solo y necesitó syuda de parte de nosotros. Al cuestionar este punto con la empresa, el encargado fue agresivo y desafiante justificando lo barato del servicio. Aqui no se trata de reclamar por el pago se trata de decir las cosas tal y como son pero antes de cerrar el trato y no después. A la hora de pedir boleta me dijo que solo era con factura y luego me indicó que me iba a mandar una boleta electrónica, que aún no llega a mi correo.

Sin embrago el servicio del chofer fue bueno y amabale. Aqui falló el trato con el encargado. No volveré a tratar con ellos.

Un tema de respeto y corrección.

Leonardo Nova
Hace 5 años
5/5

Excelente, servicios precios accesibles y conversables, siempre respondemos todas sus consultas y donde viene su carga respondemos para que haga un seguimiento.

Precios: exclusivos, retornos, económicos, conversable a convenir. Sobretodo fletes pequeños.

Y con la coordialidad que merece, de confianos algo tan importante, como su carga.

Vea nuestras calificaciones y comentarios.

Comprobará lo detallado

Saludos cordiales

Y esperamos su solicitud de presupuesto.

Atte

Leonardo nova

Lgnovac@hotmail. Com.

Gloria Mansilla
Hace 5 años
5/5

Amable preocupado, precio accesible, recomendado 100%.

Andrea Cavalla
Hace 5 años
5/5

Super buena comunicacion, entrega oportuna.

Maria Teresa  Higuera  Arias
Hace 5 años
4/5

Buen servicio, cargador y conductor respetuosos y con muy buena disposicion al trabajo.

Consuelo
Hace 5 años
5/5

Muy amable y atento a todas mis dudas, un excelente servicio. Gracias.

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