Transporte terrestre , flete y mudanza de Santiago a todas las regiones de chile.
¿Cuál es su lema?
Trabajo de calidad y confianza, cada cliente es un tesoro diferente que debe ser bien tratado.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Desde niño en mi casa hubo camiones lo cual causó en mí un gran interés y amor por estos, al crecer logré tener mi camión, renovarlo cada cierto tiempo y así me he mantenido vigente a la actualidad.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nelson Carvajal, dueño y chófer del camión, con más de 35 años de experiencia en el rubro.
Además luego de evaluar el viaje ofrecemos de forma opcional poner a su disposición peonetas para la carga evaluados por nosotros o usted mismo podría abastecer a su gusto con personal.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Comúnmente intento trabajar con personas de mi confianza, con quiénes he trabajado anteriormente, para así poder hacer un trabajo óptimo, rápido, de calidad y confianza.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
El promedio es bastante variable, ya que al ser independiente, esto dependerá de los clientes que llamen al mes.
El presupuesto se evalúa según kilómetros recorridos por ciudad (cuando se sale de Santiago) y dentro de la ciudad depende del lugar de ida a lugar de destino dentro de esta.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Nos especializamos en fletes y mudanzas que puedan ser manipuladas por personas y llevadas dentro de camión cerrado.
(No trabajamos con traslado de animales, liquidos ni escombros)
¿Qué trabajos son los más habituales?
Principalmente hacemos mudanzas de hogares, aunque también trabajamos para empresas de productos específicos y en varias ocasiones traslado para trabajo de diseñadores de montaje de fotos (productoras).
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Trabajamos con nuestro camión.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Para el presupuesto:
- Especificar si es mudanza, en este caso se va al domicilio a evaluar cantidad de muebles (para cuadrar el camión con lo que se llevará), el acceso de escaleras o ascensor en caso de departamentos.
- Si es para las afueras de Santiago, es necesario 100% tener todo embalado (se cobra aparte el embalaje), kilómetros recorridos.
- Para efectuar la mudanza se debe tener un salvo conducto aprobado por una notaría.
- Para fletes o carga general, el vehículo dispone 30 mts³, capacidad para 10 palet
- La tarifa de Santiago es una y para regiones es por kilómetros.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Por años de experiencia, además de que tratamos a cada cliente con honestidad, creemos que cada uno es especial al elegirnos y ofrecemos calidad, rapidez y cuidado con sus cosas. Disponibilidad inmediata .
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
En general nos llaman familias para mudanzas o fletes a casas de veraneos (cuando se trata de mudanza)
Además nos llaman también empresas para traslado de cargas de estas mismas, a centros comerciales o sesiones de fotografía de productos, que requieren traslado.
Nuestro cliente ideal es todo aquel que nos elija.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Las dudas más habituales son: el valor, a lo que nosotros le respondemos dependiendo del presupuesto detallado que dejamos en anterioridad.
El manejo de los productos trasladados, para la seguridad del cliente, nosotros cargamos frente a él, además de teniendo un buen embaje y estivando bien la carga.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Garantizamos un trabajo de calidad, minucioso, rápido y llegando bien a su destino.
*En todas empresas de mudanzas existe el 10% máximo de daños por el manejo de productos, pasando ese porcentaje de daño, la mudanza se revisa y no se le cobra.
(Si los productos son embalados por el cliente, no nos hacemos responsables de los daños que estos puedan presentar)
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Mudanzas: 50% al iniciar el trabajo y el otro 50% al terminarlo.
Todos los valores son precio neto.
Cancelar en efectivo o transferencia.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Cada trabajo para nosotros es un orgullo, sin embargo cabe destacar nuestra participación en la casa de remate Zarate, logística tango (trasladando productos sketcher por todo chile) y productoras varias.
