Opiniones sobre Transcargoamigo

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Carlos Klein
Hace 1 mes
5/5

Me gusto la experiencia, conseguimos un transporte muy rápido y a un precio justo.

Máximo
Hace 2 años
3/5

Muy amable, pero logísticamente (por disponibilidad de fechas) coordinó con otro transportista. La carga la subieron con cuidado, pero no se protegió con film, corrugado, lona, etc, sólo se sujetó dentro del contenedor con eslingas. Debido al movimiento de la carga en el camino, algunos muebles se rayaron. La descarga también fue cuidadosa, pero el peoneta no llegó a tiempo, por lo que tuve que descargar junto a unos de mis hermanos, pues en el condominio tenía tiempo limitado para ello. Sobre la protección de los muebles, se me informó por escrito que la carga se protegía al interior del camión (asumí que una vez colocado se le colocaría algo), dado el precio y lo referido a la protección fue que finalmente opté por el servicio. Finalmente, conversé con el dueño de transcargoamigo y se acordó una reabaja en el precio del servicio, por las molestias, así como dejé a modo de crítica constructiva que se especifíque qué incluye y qué no incluye el presupuesto. Creo que si ese punto hubiese estado claro desde un principio, hubiese pedido el servicio con la debida protección a los muebles y fuese otra la clasificación.

Información sobre Transcargoamigo

Traslado de mudanza y carga en general.
Viajes con intermedios. ( Puerto Montt / Santiago ) ( Santiago / Arica )

- Precios convenientes. ( con retornos )
- Empresa particular. Atención personalizada.
- servicio de traslado de mascotas ( perros / gatos ) se facilita jaulas apropiadas.
- Cotización a domicilio gratuita. ( Puerto Varas, Puerto Montt. )

¿Cuál es su lema?

DAR CONFIANZA , SEGURIDAD Y BUEN SERVICIO.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Llevo 10 años en Transporte. Comenze con un camión mediano de 5 ton. cargas livianas, después lo transforme en Camión para traslado de ganado ( caballos de equitación ) al tiempo compre un Camión Tolva, lo trabaje personalmente 3 años acá en la zona y finalmente este año compre un camión YAC. nuevo versión 1120 K. de 8,5 Ton. para carga y mudanzas de Puerto Varas a Santiago e intermedios.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

2 ( dos) Aydtes. de confianza de 5 Años trabajando conmigo.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hay un promedio de 3 Vjes al mes. ( Pto. Montt / Santiago ) con intermedios.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Carga y mudanza . Traslado de mascotas

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mudanzas de enseres de hogar. Fletes de carga en general , de cortas distancias.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Las adquisiciones se hacen en su totalidad a Empresas del rubro.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Cubicaje,cantidad de enseres y datos adicionales.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Empresa particular.( personalizada ) Se le da importancia a la hora y fecha de carga y descarga. Como también al momento de cancelar. Precios razonables. Se toman los trabajos en serio y con responsabilidad en la carga y entrega de los enseres. El servicio es personalizado en el manejo y fiscalización de la actividades propias de la mudanza.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Particulares . Fiscales.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Sobre el transporte por carretera, en el sentido de la seguridad del menaje. En respuesta se les dice , que los enseres van asegurados y debidamente embalados y afianzados dentro del camión.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Responder por daños y perjuicios en los enseres y mercadería a trasladar.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Facilidades con documentos a 30 dias. Descuentos adicionales cuando son viajes de retornos.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Mudanzas de enseres de hogar.( desde Pto. Montt a Santiago ). con intermedios.

Últimas respuestas de experto de Transcargoamigo

Alberto

Alberto , preguntó...

Consulta sobre costos de mudanza

El costo de una mudanza siempre se calcula por los m3 que se ocupan o también depende del tipo de elementos que se transporten? muchas gracias

, respondió...

Muy de acuerdo con el comentarios del colega Don Pablo Gatica, esos tres puntos son muy importantes al momento de decidir.

Agregaría informarse sobre que tipo de empresa y que servicios tiene adicionales.

Pedro

Pedro , preguntó...

Costo adicional por embalaje?

Quisiera saber si las empresas de mudanzas cobran un adicional para embalar los muebles, o si tengo la opción de embalar las cosas yo mismo. Muchas gracias

, respondió...

Si , es efectivo , hay un cobro adicional. ( depende de la cantidad de los enseres a embalar. )

también esta la opción de que se embale por su propio dueño.

Alejandra

Alejandra, preguntó...

Qué se requiere para obtener salvo conducto en la notaría.

Mudanza de casa dentro de Santiago

, respondió...

Nombre completo del propietario de los enseres a trasladar. , si es del caso que arriende, debe adjuntar un certificado de la administrador del depto / casa que esta sin problemas de deudas. ademas el nombre del conductor del camión de mudanza , placa patente y RUT.

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