Transbyp

Información sobre Transbyp

Somos TransByP, un servicio de Mudanzas, Fletes, Logística y Reparto en Santiago y Regiones. Mudanzas de casas, departamentos, oficinas, bodegas. Fletes desde un artículo para personas, emprendimiento o empresas. Tarifas convenientes.

¿Cuál es su lema?

Nos movemos por ti

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Un equipo joven con experiencia, fundado el año 2019.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Conductores con experencia y vehículos propios. Capacitación y documentación al día.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos al menos 20 fletes y mudanzas semanales. El presupuesto promedio son entre $45.000 hasta $500.000 dependiendo el volumen de las cosas y la distancia.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Mudanzas, fletes, repartos y logística.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mudanzas, fletes y repartos.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

El cliente realiza el embalaje y recomendamos marcas como 3M para las cintas de embalaje son las más confiables.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

• Nombre y apellido: • Teléfono: • Listado simple con las cosas a trasladar. Ej.: 1 cama 2 plazas, 1 TV 40”, 1 lavadora • Comuna de origen y tipo de lugar (Casa, Depto, Oficina, Bodega, etc): • Comuna de destino y tipo de lugar (Casa, Depto, Oficina, Bodega, etc): • Si los lugares cuentan con estacionamiento: • Fecha aproximada del servicio:

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

• Información rápida y clara • Presupuesto en el día en formato pdf • Emitimos factura si el cliente lo requiere • Trabajamos de lunes a domingo • Contamos con ayudantes de ser necesario • Buena disposición • Buen trato • Responsables • Puntuales • Organizados

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Diversos clientes, en su mayoría son particulares, otros son emprendedores y unas pocas empresas. Todos se transforman en clientes ideales cuando hay buena comunicación, ayuda colaborativa y que sean responsables con el pago.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Si pueden viajar con el transportista o si pueden llevar sus mascotas dentro del vehículo. Se les indica que no es posible por las regulaciones del Ministerio de Transporte.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

• Puntualidad • Bien organizados • Rápidos • Cuidadosos

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia electrónica Puede ser 50% al confirmar el servicio y 50% el día del servicio

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Cuando una mudanza, flete o reparto resulta todo perfecto y los clientes lo dicen, super buen servicio, estamos muy contentos! Tenemos una encuesta que enviamos al cliente y hasta hoy es un 100% de satisfacción.