Información sobre Transbyp
Somos TransByP, un servicio de Mudanzas, Fletes, Logística y Reparto en Santiago y Regiones.
Mudanzas de casas, departamentos, oficinas, bodegas. Fletes desde un artículo para personas, emprendimiento o empresas.
Tarifas convenientes.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Un equipo joven con experiencia, fundado el año 2019.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Conductores con experencia y vehículos propios.
Capacitación y documentación al día.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos al menos 20 fletes y mudanzas semanales. El presupuesto promedio son entre $45.000 hasta $500.000 dependiendo el volumen de las cosas y la distancia.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Mudanzas, fletes, repartos y logística.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Mudanzas, fletes y repartos.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
El cliente realiza el embalaje y recomendamos marcas como 3M para las cintas de embalaje son las más confiables.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
• Nombre y apellido:
• Teléfono:
• Listado simple con las cosas a trasladar. Ej.: 1 cama 2 plazas, 1 TV 40”, 1 lavadora
• Comuna de origen y tipo de lugar (Casa, Depto, Oficina, Bodega, etc):
• Comuna de destino y tipo de lugar (Casa, Depto, Oficina, Bodega, etc):
• Si los lugares cuentan con estacionamiento:
• Fecha aproximada del servicio:
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
• Información rápida y clara
• Presupuesto en el día en formato pdf
• Emitimos factura si el cliente lo requiere
• Trabajamos de lunes a domingo
• Contamos con ayudantes de ser necesario
• Buena disposición
• Buen trato
• Responsables
• Puntuales
• Organizados
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Diversos clientes, en su mayoría son particulares, otros son emprendedores y unas pocas empresas.
Todos se transforman en clientes ideales cuando hay buena comunicación, ayuda colaborativa y que sean responsables con el pago.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Si pueden viajar con el transportista o si pueden llevar sus mascotas dentro del vehículo.
Se les indica que no es posible por las regulaciones del Ministerio de Transporte.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
• Puntualidad
• Bien organizados
• Rápidos
• Cuidadosos
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Transferencia electrónica
Puede ser 50% al confirmar el servicio y 50% el día del servicio
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Cuando una mudanza, flete o reparto resulta todo perfecto y los clientes lo dicen, super buen servicio, estamos muy contentos!
Tenemos una encuesta que enviamos al cliente y hasta hoy es un 100% de satisfacción.
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somos una empresa independiente de transportes y mudanzas
Me prestaron servicio de Viña a Santiago. Todo el momento se comunicaron conmigo para informarme llegada y entrega.
Muy responsables y serios, al momento de entregar me enviaron fotografías y avisaron…