Totalservicios

Muy buen servicio y con buena supervisión. Buenas sugerencias que te ayudan a tomar decisiones, conocen su rubro, seleccionan bien los materiales. Trabajan sin perturbar (sin gritos, baja música, conversaciones respetuosas). Los recomiendo, también por puntuales en el término del trabajo.

Lo normal que suceda que cuándo un proveedor pregunta primero en que comuna de santiago vives es que luego inflen los precios. Si bien la atención fue adecuada, por un trabajo de 6m2 lo cotizó a un valor cercano de 12 a 14m2 (casi 2 millones de pesos por un cobertizo o pérgola de 6m2). Conozco el rubro, no espero que me cobren al costo, espero que me cobren un precio justo, pero desconfía de cualquier proveedor que antes de cotizar mano de obra y materiales te pregunta la comuna donde vives. Si es un sector de barrio alto te cobrarán sobreprecio.

Pésimo, me contactó para realizar primera visita a domicilio para ver el trabajo a realizar, acordamos para el día de hoy a las 11 horas, para lo cual pedí medio día de permiso en mi trabajo, y siendo las 18 horas, aun no llega ni dio explicación por ausencia, osea, pésimo

Hasta el momento mi opinión es muy buena. Se contactaron pronto, fueron a ver lo que había que hacer, nos hicieron sugerencias y ya estamos analizando el presupuesto. Solo que el trabajo no lo podemos realizar inmediatamente, pero tenemos seguridad que lo haremos con esta empresa.

Le encargué una remodelación grande de un departamento construido en 1999 a Totalservicios en diciembre de 2023. El trabajo fue hecho de manera realmente excelente, y con total seriedad y celeridad. A continuación describo los trabajos que solicité y mi opinión sobre estos:

— Cambio de piso por porcelanato, incluyendo fabricación de guardapolvos del mismo material. El acabado fue impecable, y se preocuparon de dejar cada detalle como lo quería.

— Reemplazo de ventanales de aluminio por termopanel con marcos de PVC. Instalaron cristales de altísima calidad y con marcos realmente hermosos.

— Reubicación de luminarias en el techo. A pesar de que yo cambié de opinión sobre la posición de la luminaria una vez que ya habían empezado el trabajo de moverla, la empresa fue muy profesional.

— Demolición parcial del muro de la cocina para instalar una puerta corredera vidriada y una ventana. Todo salió exactamente como lo quería, y las terminaciones de los nuevos elementos que se instalaron estuvieron perfectos.

— Transformación de dos habitaciones pequeñas en una habitación grande. Esto incluyó la demolición de un closet y la clausura de una puerta. No hubo ningún inconveniente en la realización de este trabajo.

— Instalación de una nueva puerta, incluyendo la construcción del marco y la instalación de cornisas. La empresa se preocupó de elegir una puerta que fuese armónica con la intención de diseño del departamento (basándose en los otros trabajos).

— Corte de un mueble de mármol de la cocina, y reparación de un estante quemado. El cambio fue tan bien hecho que es imperceptible.

— Instalación de un aire acondicionado de pared, que quedó tal como lo pedí.

— Pintado de todo el departamento, con los colores elegidos por mí. Para esto hubo que desarmar y rearmar los closets, lo que también hicieron perfectamente.

— Otros cambios estéticos, también hechos sin inconvenientes.

Cabe destacar que se encontraron algunos problemas con las instalaciones de la propiedad durante el trabajo, como principalmente que el sistema eléctrico era muy antiguo para los requerimientos energéticos actuales. Debido a la manera en que estaba construido el edificio, era muy difícil hacer este cambio, pero la empresa encontró una solución eficaz y estética para el problema. Estoy muy satisfecho con cómo se hizo esta parte del trabajo.

Además, el equipo de Totalservicios fue muy amable y agradable conmigo. En particular, el gerente Ricardo siempre estuvo atento a mis requerimientos, siempre fue muy honesto, y siempre fue capaz de resolver todos los problemas que surgieron de manera profesional. Por otro lado, su atención al detalle es excepcional.

Finalmente, todos los trabajos fueron entregados en las fechas acordadas, o incluso antes, y todos los montos previamente acordados fueron respetados. Me parece que estos hechos son extremadamente relevantes a la hora de ejecutar una remodelación.

En resumen, la empresa es de total confianza y la recomiendo plenamente. Por lo mismo, ya estoy planeando otros proyectos con Totalservicios para el futuro.

Excelente desde el día uno. Yo tenía nula experiencia trabajando con maestros y menos relacionado a remodelación. La asesoría fue muy profesional, y las respuestas a mis inquietudes (muchas) fueron siempre respondidas de manera seria y honesta. Una vez comenzado el trabajo me llevé la mejor de las impresiones. El personal es de primera. Rápidos, con atención al detalle y sin descuidar la seguridad. Me quedé tranquilo dejando al equipo trabajando en mi casa ya que su forma de trabajar era muy limpia y ordenada, y muy apegada a la planificación (Trabajan con carta Gantt). Personas muy honestas y confiables. Hoy por fin terminaron los trabajos, que fue una remodelación de casa completa, y puedo decir que aunque no sabía que esperar, el resultado es tal que mi esposa y yo nos llegamos a emocionar con ver nuestra casa de esa manera. Recomiendo personalmente y con mucha confianza a Totalservicios (Liderado por Ricardo). Estaba predispuesto a que la remodelación fuera un dolor de cabeza, pero fue un agrado que será una historia que vamos a contar siempre cuando hablemos de como llegamos a esa casa. Hablando del precio, el valor de lo que se obtiene supera al valor monetario. Mi esposa y yo estamos muy agradecidos y contentos.

Contacto inmediato

Trabajo prolijo

Aseo adecuado

Después tuve que hacer otros trabajos de gasfiteria adicionales que ellos lo realizaron

Recomendable.