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Información sobre Telcom & Services

Empresa en crecimiento, trayendo soluciones e implementando nuevas ideas para ofrecer el mejor servicio al mejor precio.

¿Cuál es su lema?

"El doble de placer, donde el mejor servicio se une con el mejor costo"

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos emprendedores que venimos de Venezuela, con un sueño y una meta. En Venezuela, habiamos formado un emprendimiento, una empresa dedicada a las Telecomunciaciones, pero debido a la inestabilidad económica que se esta viviendo, nos vimos en la obligación de dar una pausa, y salir a buscar nuevos horizontes. Ahora estamos aquí empezando nuevamente desde "0". Pero con las fuerzas intactas para construir una empresa capaz de dar buenas soluciones a todos nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En este momento es una empresa familiar, pero muy capacitada. En la gerencia contamos con el Ing. Yuri Rojas, Ing. en telecomunicaciones, a cargo del levantamiento de los proyectos y realización de presupuestos. En la Administración, se encuentra la TSU Marienyi Rodriguez, a cargo de los costos, y de la interacción con los clientes. Y para la ejecución de los proyectos en terreno están el Lic. Douglas Camacaro y el Tecnico Daniel Guido

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

en lo que llevamos de año van aprox. 40 proyectos. con un promedio de 1.200.000 en cada presupuesto

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Somos especialistas en CCTV, sistemas de Intrusión, Citofonia, Redes, Cableado estructurado.

¿Qué trabajos son los más habituales?

CCTV

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

en CCTV mayormente se trabaja con equipos Dahua, Alarmas con equipos DSC, Radio enlaces con Antenas Ubiquiti, control de Acceso equipos ZKteco y los materiales dependeran de la necesidad y el alcance del cliente.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Ubicacion de los equipos y medidas del lugar de instalacion.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Cuidamos el bolsillo de nuestros clientes. No Buscamos enriquecernos con uno o dos clientes, queremos ofrecer un buen servicio por un precio justo. y darnos a conocer.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Le Hemos hecho trabajos a empresas reconocidas como Cruz Verde, Correos de Chile, Laboratorios Mintlab y CCU. Para nosotros no hay clientes grandes o chicos. Todos son atendidos con la misma importancia.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Siempre. normalmente las garantías son entre 3 a 6 meses.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencias, Efectivo y se pueden ofrecer facilidades de pago con algunas condiciones.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Instalación de Alarma de detección de Incendios en Laboratorio Mintlab