Tecnival Spa

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Información sobre Tecnival Spa

Empresa dedicada principalmente al rubro Eléctrico, Automatización y Telecomunicaciones. Con profesionales capacitados y competentes en estas áreas de trabajo.

¿Cuál es su lema?

Servicio de CALIDAD .

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Se formo como una idea para resolver una necesidad de un familiar con respecto a la seguridad del hogar, de esta forma se planteo proyectar los conocimientos y experiencia hacia la comunidad.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Técnico en electricidad , Técnico en Automatización y Técnico en Telecomunicaciones. Con formación profesional en INACAP Y VIRGINIO GOMEZ.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No , aun.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

La empresa es nueva, pero anteriormente se realizaban trabajos en forma independiente. El presupuesto medio seria $350000

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En trabajos de CCTV, Audiovisual y Eléctrico.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Electricidad y CCTV.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

En redes de datos usamos la Marca TRIMERX En Electricidad Usamos la Marca KNIPEX Y FLUKE.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Generalmente son: m2, cantidad de puntos, metros lineales, tipo de material, compra de materiales, solicitudes especiales.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Una ventaja de porque nuestros trabajos son bien recomendados, es porque no olvidamos a nuestros clientes despues de haber ejecutado el proyecto. La Post Venta es algo tenemos como un detalle no menor a la hora de elegir un proveedor de servicios.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Clientes de rubro RETAIL, HOTELERO Y AUDIOVISUAL.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Generalmente se pregunta por la calidad de los materiales a trabajar y si son durables. La respuesta es, usamos materiales de calidad comprobable obteniendo ventajas en la instalación ya sea estéticas y/o técnicas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Una de nuestras mayores características son poseer una comunicación en todo momento con el cliente y orientarlos técnicamente durante y una vez finalizado el trabajo.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos pago directo, pago a 30 días previa orden de compra, cheques y deposito bancario.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

se normalizan de puntos de datos y vídeo en salones de hotel de la zona, el cual requiere una estética y comportamiento optimo en la calidad de imagen.