Taller Decorteza

Question 1

¿Cuál es su lema?

Tú lo sueñas, nosotros lo diseñamos y lo creámos.

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Decorteza se inicio el año 2020 a principio de la pandemia. Con el encierro las personas empezaron a pasar más tiempo en su hogar y a percatarse de la falta de espacios adecuados de disfrute en su hogar. Constanza y Felipe, ambos arquitectos, se reinventaron y empezarona realizar jardines verticales, dos años despues con un equipo multidiciplinar realizas diseños completos de patio, es decir, diseñamos hasta los muebles que van a ir en el proyecto y también los construimos.

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Constanza Klug- Arquitecta de Universida de Valparaíso y Felipe Cepeda - Arquitecto de la Universidad de Valparaíso son los creadores de Decorteza. En el equipo contamos con Carpintera, Elizabeth Vidal a cargo del taller y fabricación de muebles. Nilda Vegas Arquitecta de la Universidad de Valparaíso colaborante en diseño de proyectos y Diego Martinez Ingienero en construcción de la Universidad de Fededrico Santa María a cargo de logistica y procesos en obra.

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

En proyectos de mayor enbergadura hemos subcontratado contratistas para la realización de la obra.

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Al mes apróximadamente realizamos 2 obras de mayor enbergadura, ya sea pergola o quincho, 2 obras menores, tipo cortavista, realizamos 4 o más diseños y 5 o más pedidos de muebles.

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Estamos especializados en obras y diseños de exteriores, es decir, paisajismo, pergolas, quinchos, cortavistas, etc. Tambien realizamos diseños de interiores y construimos muebles personalizados para nuestros proyectos.

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos que más habitualmente realizamos son los de diseño de exterior y su ejecución.

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con Madera impregnada las cual tratamos en nuestro taller para que soporte la intemperie. También trabajamos con estrucutra metálica y siemprevamos innovando con los materiales dependiendo del las necesidades del proyecto.

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Nos gusta realizar visitas a terreno, pero previo a esto pedimos fotos del lugar y los m2 del espacio.

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Lo que nos hace distinto es que nuestros diseños son personalizados e integrales. ¿que quiere decir esto? Ningun proyecto es completamente igual a otro, cada uno es tan particular como sus dueños. Nos gusta conocer a nuestros clientes para saber como van a ocupar el espacio, que estilo les gusta, hasta los colores que les acomoda. Además realizamos proyectos integrales ya que no solo diseñamos la obra gruesa también incluimos el diseño de muebles y la ejeccución de estos hasta una idea de decoración, es decir, al completar una obra tendrás un espacio donde simplemente te puedas sentar y disfrutar.

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestro cliente ideal es quien esta dispuesto a ser parte de su proyecto, a conversar con nosotros pqara llegar a una idea clara de lo que necesita y quiere. También sabe cuanto esta dispuesto a invertir en su espacio, para poder diseñar con una base real.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

¿Cómo trabajamos? nuestro trabajo cuenta con 2 etapas. Una de diseño y otra de proyecto. cada un con un valor, el primero asociado a los metros cuadrados y al tipo de diseño que necesita y el otro al diseño propuesto. La Etapa de diseño es un proceso de la mano del cliente donde nosotros entregamos ante proyecto y ellos nos van corrigiendo hasta que llegamos a lo que buscaban, después nosotros cubicamos y generamos un pdf con la cotización de la obra en item, con esto el cliente puede generar etapas en el proyecto. El valor del proyecto depende de la cotización entregada en el diseño. Para empezar siempre pedimos el 50% del total y la otra parte al finalizar.

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestra garantía es de 6 meses desde que se entregó. De todas formas nos gusta mantener una converzación estrecha con el cliente, así que si tiene dudas e incovenientes nos gusta que nos comuniquen para poder subsanar y así que el proceso sea expedito y agradable.

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Solo aceptamos transferencias y en algunos proyectos damos la posibilidad de pagar con cuotas a través de transbank.

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Una pregunta difícil! a todos nuestros proyectos les tenemos un cariño enorme ya que nos comprometemos con ellos y con sus dueños. Uno de los que estamos más orgullosos del resultado es del proyecto MILAKUYEN realizado en Curauma.