Opiniones sobre Surmudanzas

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Carlos Danyau
Hace 10 años
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Me gustó la empresa, buen precio, buen camión y buena disposición. Saben de su rubro, tuve mala suerte con dos vidrios de muebles que aunque bien embalados se rompieron igual, solo esa nota gris les baja un punto.

Información sobre Surmudanzas

Somos una empresa especializada en el rubro de mudanzas y transporte de carga general con cobertura a todo el pais a precios economicos y con distintas alternativas de pago para su mayor comodidad y conveniencia.

Camiones completamente cerrados con capacidades (cubicos).

Puntualidad y responzabilidad en el traslado de sus enseres o mercaderias avalados por muchos años de experiencia en el rubro y al servicios de nuestros clientes y siempre con una atencion personalizada y cordial. Ademas tenemos servicios tales como carga y descarga y embalaje de sus enseres si usted asi lo requiere.

Tambien contamos con viajes regulares de carga compartida o en la modalidad de retorno desde y hacia la quinta region ademas de la ciudad de Santiago, de manera de poder ofrecer a nuestros clientes otras alternativas mas economicas que se ajusten a sus necesidades y presupuesto.

¿Cuál es su lema?

Profesionales a su servicio.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

comenzamos el año 1994 con una pequeña y vieja camioneta mazda del 1981 realizando pequeños traslados locales en la ciudad de Temuco la cual recien dos años mas tarde pudimos renovar.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El personal que forma parte de nuestro equipo son personas con un alto grado de compromiso con nuestros clientes, razón por la cual realizan su labor con eficiencia y cordialidad.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

si

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

alrededor de 60 anuales

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

mudanzas de casa y oficina y traslados de materiales de construcción y abarrotes.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mudanzas y carga general.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

cartón corrugado, plástico paletisador y cajas de cartón.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Básicamente un detalle de los bienes a trasladar para poder cubicarlos y de esa forma entregarle con la mayor exactitud posible la información de la cantidad de exacta de los metros cúbicos que nuestro cliente requiere para realizar su traslado, o bien el poder coordinar una visita sin costo alguno para poder evaluar en terreno.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La experiencia que nos da los mas de veinte años en el rubro, el trato personalizado y cordial y la puntualidad.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Empresas y particulares.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Los requisitos necesarios para la obtención del salvoconducto y la cantidad de metros cúbicos que requieren para su traslado.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

poseer seguro por 1500 UF ademas de la satisfacción comprobable de cientos de clientes.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo, cheques, transferencias bancarias y tarjetas de crédito.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos han sido importantes para uno, pero creo que la que nos enorgullece mas que ninguna es el traslado de víveres y colchones para los damnificados del terremoto del año 2010.
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