Información sobre Sukalde Diseño Interior
Somos una empresa de mobiliario de cocinas, closets y muebles únicos a medida. Hacemos el diseño, prestamos asesoría, fabricamos los muebles y hacemos la instalación.
También prestamos el servicio de diseño de la cocina exclusivamente, si el cliente así lo prefiere, ya porque la va a instalar él mismo, o porque tiene su maestro de confianza. Entregamos el proyecto de diseño con dibujos técnicos y el despiece de los materiales listo para armar, por cada mueble.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Yo soy diseñador de interiores de profesión, estuve ejerciendo durante 18 años en España. En el 2009 llegué a Chile y tras varios años trabajando en el área del diseño y la construcción de todo tipo de muebles a medida, decidí establecerme por mi propia cuenta. En el año 2015, creé mi propia empresa, especializada en diseño de muebles de cocina, "Sukalde cocinas únicas".
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos una pequeña empresa, trabajamos 3 maestros y yo haciendo los diseños y la parte comercial.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Subcontratamos la piedra para cubiertas.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Hacemos unos 20 trabajos al año.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Especializados en muebles a medida de línea plana y estilo moderno.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos más habituales que hacemos son cocinas y closets a medida. También muebles exclusivos. Visita nuestra web www.sukaldecocinas.cl
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Trabajamos con melaminas, maderas nativas, lacados, enchapes, vidrio, aluminio, hierro y piedra.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesitamos hacer una visita al cliente, conocer sus requerimientos y rectificar medidas del espacio sobre el que vamos a trabajar.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
La atención personalizada que damos a nuestros clientes, la capacidad de generar proyectos de primer nivel a un precio de mercado, la confianza que damos a nuestros clientes, la profesionalidad, honestidad y buen trato.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Tenemos todo tipo de clientes, aunque obviamente nuestro cliente, es propietario de su vivienda y nos contrata porque quiere remodelarla e invertir en ella.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Las dudas habituales son, sobre como pedirnos una cotización, y la forma de cotizar con nosotros, es agendando una visita a terreno, que es sin compromiso (y no tiene coste), y sobre eso elaboramos el presupuesto.
Otra duda que nos suelen plantear es sobre los tiempos de instalación desde que se aprueba una cotización, y estos sueles ser de 30 días.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Ofrecemos una garantía de 6 meses sobre la instalación, pero tratamos entre personas y estamos abiertos a conversas en caso de instalación o material defectuoso.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
El pago es por transferencia bancaria, generalmente 50% por anticipado, en el caso de llevar cubierta de piedra el 30% una vez instalada ésta (que suele ser al final de la instalación) y el 20% contra entrega.
Si no lleva cubierta de piedra 50% anticipado y 50% al finalizar el trabajo.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Me siento orgulloso de haber hecho el Showroom de Csa Chic, la cocina de Mamá Chasquilla, entre algunos otros. También de varios muebles, piezas exclusivas, que he creado.