Opiniones sobre Solarhouse

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Información sobre Solarhouse

Empresa de Energías Renovables No Convencionales (ERNC) dedicada a servir de forma personalizada a cada uno de nuestros clientes con nuestra motivación de solucionar cada uno de los problemas que tenga nuestro cliente.

¿Cuál es su lema?

Transformamos energía en ahorro

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Grupo de Ingenieros, asociados y profesionales que han trabajado durante largos años en sistemas de ERNC se han juntado en 2014 para lanzar SolarHouse y así poder acercar, incentivar y promover a todas las personas el uso de la tecnología del futuro: Las Energías Limpias. Pueden conocer más de nosotros en nuestra pagina web www.solarhouse.cl

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Ingenieros de alto prestigio y profesionales que llevan mas de 5 años en la venta y la realización de todo tipo de proyectos.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No. Hasta el día de hoy no hemos necesitado de personal adicional a nuestra empresa, ya que hasta el momento hemos podido abarcar todas las áreas de ella, gracias a que nuestros sistemas son de alta calidad y un trabajo excelente.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos variados trabajos durante el año, desde la venta de equipos para expandir los equipos que el cliente ya tiene, así como la venta de nuevos equipos, la realización de cursos de ERNC y consultorías de ingeniería para nuevos proyectos y equipos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Trabajamos principalmente el uso de la energía solar, transformando esta energía en electricidad o agua caliente. Hay distintos tipos de usos variados que se pueden dar, como por ejemplo, el uso de luminarias domiciliarias y postes de luz para calles o lugares alejados, bombas para extraer agua y acumular, e incluso calentar piscinas, entre otros.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los más habituales son los de generar electricidad para consumo a nivel domiciliario y oficinas, así también como el uso sistemas termosolares para el Agua Caliente Sanitaria (ACS). Dentro de ellos podemos encontrar también diferentes aplicaciones como punteras para extraer agua de pozos profundos con la luz del sol, así también como calentar piscinas.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nos hemos tomado el tiempo para tener a nuestros clientes los mejores equipos del mercado. Nosotros importamos y tenemos diferentes joint ventures con diferentes empresas a nivel mundial y nacional. Al igual que con la enorme variedad de equipos que se pueden encontrar en el mercado chileno, trabajamos con equipos tanto con licencia Estadounidense como Europea, pero de fabricación asiática.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Para nosotros no existe un presupuesto modelo y siempre nos interesa reunirnos con el cliente para poder llevar al máximo la rentabilidad de su equipo, que sea lo mas sustentable posible y que al mismo tiempo pueda ser lo mas eficiente posible con el uso de esta energía. Aún así, es importante que cada cliente al momento de concertar la reunión tenga en consideración cuanto es el consumo energético que tiene, así también que es lo que espera del equipo.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Ante todo, la personalización del equipo. Ninguna familia tiene un consumo parecido al de otra, ninguna familia tiene el mismo problema que otra, por lo que es de suma importancia para nosotros que el equipo sea hecho a la medida de cada una de ellas.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos variados tipos de clientes, que van desde grandes empresas hasta personas particulares, pero lo que los caracteriza a cada uno de ellos es que tienen diversos tipos de problemas y nosotros estamos para darles una solución INTEGRAL, DE CALIDAD Y PERSONALIZADA a cada uno de ellos, lo que es para nosotros, nuestra responsabilidad.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Existen variadas dudas que recibimos en nuestro correo info@solarhouse.cl, pero las más comunes son: - Tengo elevadas cuentas de la luz/gas ¿a cuanto puedo disminuirlas con ERNC? Dependiendo de la envergadura y el presupuesto que se tenga, puede ser desde un porcentaje de la cuenta hasta incluso recibir un beneficio económico por el uso de ERNC. - No tengo luz, ni agua. ¿Puedo tener un equipo que me abastezca de ambos? Si. Tenemos equipos para abastecer de agua y electricidad a nuestros clientes. - ¿Es verdad de que los equipos dejan de funcionar durante el invierno? No. Hay países sumamente desarrollados en el uso de este tipo de energías como Alemania (que más de la mitad del consumo energético proviene de las ERNC) y que considerando la Línea del Ecuador como un espejo, se encuentra aproximadamente en la misma ubicación chilena, entre Puerto Montt y Punta Arenas, por que es perfectamente extrapolable su uso a nuestro país. Pueden revisar y leer otras muchas otras dudas más que nuestros clientes tengan en nuestro sitio web, en nuestra sección de "Preguntas Frecuentes" (http://www.solarhouse.cl/preguntas-frecuentes)

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Claro que sí. Estas las pueden ver al solicitar nuestro catálogo electrónico a nuestro correo: info@solarhouse.cl

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Nosotros principalmente trabajamos al contado. Aún así trabajamos con el sistema PayPal donde pueden realizar compras con tarjetas de crédito y todas las cuotas que el cliente desee, otorgadas claramente por la empresa que entrega el servicio de tarjeta de crédito, junto con un pequeño recargo por el uso de este sistema.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Son todos igual de importantes para nosotros, lo que nos mantiene orgulloso de cada uno de nuestros trabajos, gracias a que hemos ayudado a cada uno de nuestros clientes a solucionar de forma eficiente, eficaz y personalizada cada uno de sus problemas.
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