Soc. Transporte Fernandez Y León Ltda

El requerimiento del cliente es siempre nuestro principal motivo..

.

Somos una Sociedad Familiar quienes llevamos a cabo nuestra gran labor de brindarle el buen servicio a nuestros clientes Marcelo Fernandez: Gerente y dueño de la empresa, como cabeza principal de ella lleva la parte de la coordinación y logística tanto del personal de trabajo (chóferes y operarios) como la parte de el contacto directo con los clientes Paola Fernandez: Gerente Administrativo y RRHH es quien esta a cargo de la parte administrativa es quien leva la parte de cuentas y parte de la nomina del personal de la empresa Asistentes Administrativos (2) Son los encargados de la ejecución de presupuestos, asi como también la atención del cliente la planificación y coordinación de los camiones asi como la coordinación y logística de a empresa

No

Diariamente realizamos traslados a empresas que se encuentran contratadas con nuestra flota de camiones. Traslados que abarcan distintos puntos del país

Nos especializamos en el servicio de mudanzas, asi como también el embalaje y desembalaje de estos enseres a trasladar. Traslados de containers. Servicios de Camión Pluma

Traslado de Carga liviana y pesada en camiones rampla Mudanzas de enseres de casas Traslados de containers

Trabajamos con entidades Publicas y Privadas. Nos encontramos inscritos en Mercado Publico

Es importante en caso de las mudanzas informarnos la dirección inicial y dirección de destino, a su vez el volumen en m3. Sin embargo al momento de contactarnos con el cliente le enviamos vía mail una plantilla donde el cliente puede descargar lo que va a trasladar y ella automáticamente se lo calculara en m3 y de esta manera nos facilitara a momento de realizarle el presupuesto. Participarnos si el cliente desea embalaje arme y desarme de sus enseres

Nuestro compromiso y seriedad en servicios nos ha caracterizado a lo largo de estos 20 años y el comportamiento con el cliente siempre ha sido la confianza que nos ha distinguido de la competencia.

Entre nuestros clientes potenciales podemos mencionar: - Mudanzas particulares - Gendarmería de Chile - Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) - SENDA - Servicio Nacional de Menores SENAME - Juzgado de Garantía - Servicios de Salud – Ministerio de Salud Chile - Evercrisp Snack Productos de Chile - Productos Azúcar Panor Ltda - SAAM Extraportuarios S.A. - SCA Papelera Chile S.A. - Oskupack - Poder Judicial - Constructoras Beltec, Impromec entre otras - Entre otras agencias navieras y de aduanas

Generalmente en caso de las mudanzas siempre esta la la duda en cuantos m3 se trasladaran ya que el cliente en si desconoce de como calcularlo. La empresa brinda un servicio sin costo alguno donde se efectúa una visita técnica con la finalidad de garantizar y calcular el servicio. para luego presupuestarlo. En caso de que no se efectué la visita técnica, al cliente le enviamos una plantilla que es allí donde se debe descargar la información de manera individual de el enser a trasladar, una vez que el ciente llene dicha solicitud la debe enviar a nuestro correo electrónico en base a lo recibido procederemos a presupuestarle Mas que todo son las preguntan mas usuales que recibimos, nuestra idea es también ofrecerle la visita técnica para que también el cliente sienta en confianza en cuanto a servicio a realizar

.

se cancela de la siguiente manera Mudanzas particular se debe de cancelar de contado Mudanzas a entidades publicas factura a 30 días se cancela por transferencia/ efectivo/ cheque

De todos, ya que cada servicio que ofrecemos nos ganamos la confianza y esto se debe a la relacion cara a cara que forjamos con el cliente