Opiniones sobre Servicios Generales A.n. Ltda.

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Maritza
Hace 4 años
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Excelente Servicio, los contacte por este medio para que me reparen una maquina que tenia dada por perdida de un costo muy elevado y ellos la revisaron y diagnosticaron y la revivieron y en cuanto a costo solo fue su visita tecnica y un repuesto de bajo presupuesto estoy completamente conforme con ellos, este era un Horno Rational

Información sobre Servicios Generales A.n. Ltda.

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¿Cuál es su lema?

Servir, asesorar y aplicar

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro Negocio comenzó, Gracias a conocimientos aplicados por una empresa Internacional, en la cual nos capacitamos para distintas maquinas y marcas Internacionales, las cuales somos capaces de Representar en el sur de nuestro País, y resulta que nuestro sur se encuentra muy aislados varios clientes requerían de personal capacitados para sus equipos ya sean de lavanderías, Cocinas, Panaderías, y equipamientos industrial. en lo cual decidimos representar a estas marcas y dar soluciones eficientes y mas rápidas a nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Esta Empresa esta conformada entre Padre e Hijo, ambos especialistas en el área eléctrica industrial, en el cual ellos son los representante de la empresa,y constan con técnicos especializados y capacitados, esta empresa tiene una Formación de 3 años, pero experiencia técnica en terreno constamos con una experiencia aproximadamente de mas de 15 años, en todo lo que conlleva el área eléctrica y el área eléctrica Industrial y Gasfiteria. ya que como anterior mente mencionamos trabajamos en una empresa de Nivel Internacional durante un trayecto de 13 años la cual nos hace especialistas en nuestro Rugro.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Nunca hemos subcontrátado algun tipo de servicio

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

nosotros Realizamos muchos Trabajos a Nivel Mensual y anual ya que nos basamos en mantenciones Preventivas y correctivas, con Grandes Clientes, Tales como la cadena de supermercados Rendic Hnos. ( Unimarc, alvis, Mayoristas 10 y Ok Market) solo en este cliente tenemos 40 locales a cargo, entre otros clientes como hoteles de la zona ( Hotel Sonesta, Hotel Puyehue, Hotel Diego de almagro entre otros ). En el cual nos consideramos una Empresa bien estructurada y conformada en el cual Posemos un Buen presupuesto para Trabajos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nosotros estamos especializados en todo lo que tenga que ver con área eléctrica, Gasfiteria y refrigeración u Frió Industrial. Excavaciones Subterráneas, alimentaciones eléctricas tanto como postaciones ya sean en Baja tensión como en Media Tensión. Armado de tableros eléctricos y Venta de equipos Industriales tales como para cocinas, Lavanderías, y equipamientos de supermercados.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos que realizamos mas habituales son mantenciones Preventivas a equipamientos Industriales, a supermercados, Hoteles, Lavanderías, Casinos y Panaderías entre otros.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nosotros Trabajamos con las marcas que se encuentren en mejor posiciones acorde al mercado como en materiales e insumos las marcas que trabajamos ( 3M, Ecolab, Legrand, Bticino, telemecanique, entre otros).

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Los datos del Cliente Son Los Requisitos Obvios que se requieren para dar un Buen Presupuesto y una visita a terreno para saber de que es lo que consiste y en que podemos asesorar a nuestro Cliente. chequear lo que corresponda y cotizar.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Lo que nos hace distinto de la competencia es que nosotros Tratamos de Brindar un Servicio Inmediato u en el menor tiempo Posible para acudir y solucionar un Problema mientras tanto nuestra competencia se encarga de Enviar un Especialista desde Norte de Nuestro País, también lo que nos hace distinto es la transparencia con nuestros clientes y el buen trato. Un cliente Debería de Elegirnos porque somos una Empresa Capacitada, Confiamos en nuestros especialistas y tenemos una Mayor cercanía con los clientes y también que estamos constante mente Buscando Información u Capacitando según Las competencias del Mercado.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nosotros Tenemos Clientes Potenciales u Grandes y También Pequeños Empresarios y nos gusta trabajar de la mano junto a ellos, nuestros clientes ideales son todos ya que todos tienen una necesidad y para esa necesidad estamos Nosotros para Ayudarlos y asesorarnos Mutuamente.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Las Garantías que nosotros Ofrecemos es de un Buen trabajo. por ejemplo si es un cliente nuevo y nosotros le vendemos un repuesto este queda instalado y garantizado segun el tipo de repuesto pero mínimo un mes. Pero en caso de que el cliente trabaje de la mano con nosotros y tenga Mantenciones Mensuales u bimensuales, nosotros ejecutamos nuestras mantenciones correspondientes pero si la maquina u equipo les falla en el transcurso, nosotros brindamos la asistencia técnica Gratis, solamente se le cotiza si afecta a un repuesto dañado. pero en caso que algo Falle por causa de terceros esto ya tiene que considerar la visita tecnica.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Nosotros aceptamos la forma de Pago de Nuestras Facturas según el comercio a 30 u 45 dias, en caso de que se considere alguna venta de un equipo industrial u Elaboración de Construcciones grandes un adelanto de la totalidad en porcentaje y de ahi en adelante como se coordinar con el cliente.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Nuestros trabajos realizado han sido Varios de los cuales de todos estamos Orgullosos, ya que todo cliente es importante para nosotros.
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