Servicios FyF Group

Información sobre Servicios FyF Group

Proveemos, instalamos y mantenemos sistemas de automatización por medio de la domótica.
Hacemos posible que tengas el control total de tu casa o negocio en lo que respecta al encendido y apagado de luces, motores, filtros de piscina, accesos peatonales y/o vehiculares, alimentadores de mascotas, vista remota, rayos infrarojo, sistemas de climatización, alarmas o en definitiva, todo lo que necesites controlar su funcionamiento y que esté conectado a la red eléctrica.
Todo lo anterior, desde tu celular, o por medio de tus instrucciones por voz.

¿Cuál es su lema?

Lo que necesites controlar a distancia, lo hacemos para ti.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

La automatización o el control a distancia de una casa, departamento o negocio, había sido un anhelo para mucha gente y desde siempre. Lo anterior se ha convertido en una solución radical para cientos de personas que; o bien tienen una segunda vivienda, viven solos o simplemente necesitan accionar equipos, luminaria o visualizar su propiedad desde cualquier lugar.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos dos profesionales quienes tenemos amplios conocimientos en el desarrollo de software de domótica, electricidad domiciliaria y electrónica. Estamos en condiciones de atender todas las necesidades de automatización por complejas que estas sean.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Hasta el momento nosotros abordamos todos los trabajos a ejecutar.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Nos encontramos recientemente establecidos en la quinta región y nos encontramos innovando en este mercado local. Respecto al presupuesto promedio, este oscila entre los $ 90.000 a $ 200.000

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nuestra especialización se concentra en automatizar casas, parcelas y departamentos. Sin embargo, nos ha tocado resolver necesidades tales como riegos automáticos, sistemas de suministro de alimento y agua para mascotas entro muchos otros tantos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos más recurrentes son los de instalar la automatización de luminarias y seguridad perimetral del recinto.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Existen en el mercado, variadas marcas y modelos, cumpliendo cada una de ellas con la mayoría de las necesidades de los usuarios, variando solamente en sus precios de mercado.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Es importante saber si la propiedad cuenta con acceso a Internet, como también saber cuántos accesorios o equipos necesita tener control. Por ejemplo respecto a la luminaria, es importante para nosotros saber cuántos pulsadores o botones tiene cada interruptor, y si la casa, departamento o negocio, quiere controlarla por medio del celular a distancia, o dándole instrucciones verbales desde el interior del recinto.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos la única empresa en Chile que no aloja la información del cliente en servidores externos, por lo cual nadie más que el propio cliente, podrá comandar su casa o negocio sin intervención de terceros.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestros principales clientes son personas quienes viven en casas o bien, tienen una segunda vivienda la cual necesitan mantenerla bajo su control de seguridad.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las consultas más recurrentes son si el sistema domótico de control que instalamos inicialmente, se puede complementar a otros artefactos o luminarias con el tiempo, siendo nuestra respuesta, que si se puede y en momento que lo desee.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos una garantía total de satisfacción por 1 año y de 3 por los equipos instalados siempre y cuando no exista intervención de terceros. Mantenemos un soporte permanente 24/7 para todos nuestros clientes.