Opiniones sobre Servicios EPA, spa

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Información sobre Servicios EPA, spa

Somos una empresa dedicada al mantenimiento general de inmuebles habitacionales y comerciales. Nos desempeñamos fundamentalmente en la mantención, limpieza y la reparación de pinturas interiores y exteriores de casas, departamentos, locales comerciales y piscinas.
Contamos con un gran equipo de profesionales altamente especializado, calificado y de confianza los cuales le brindaran todos los servicios que usted requiera.
La visita es totalmente gratuita en algunas partes de la ciudad de Santiago de chile.

¿Cuál es su lema?

NUESTRA PROPUESTA DE VALOR SE BASA EN DAR UNA SOLUCIÓN CONCRETA, PRECISA Y DE EXCELENCIA DE ACUERDO A SUS NECESIDADES. "Buena atención y calidad de trabajo a nuestros clientes".

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Servicios Epa spa. Es una empresa joven, fundada por Venezolanos emprendedores desde e 03 de abril de 2.019, que reúne los conocimientos y experiencia de un personal técnico, encargado de llevar a cabo las obras necesarias para dar cumplimiento a las solicitudes de nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Hay dos equipos de trabajo. Por un lado tenemos a la cuadrilla de obreros, que tienen a distintos maestros especialistas, electricista, carpintero, ceramista, gasfitero, entre otros. Son comandados por un supervisor, que cuenta con una larga trayectoria en el rubro y tiene excelente manejo de equipo, por ultimo están los ayudantes que asisten cuando se requiere. Este equipo se centra en completar el trabajo de forma eficiente y eficaz, con un alto grado de excelencia al momento de la ejecución. Por otro lado está el área administrativa, que está a cargo de manejar la empresa, llevada a cabo por un profesional universitario con experiencia en el área, capacitada para satisfacer cualquier requerimiento. Son los que soportan los mecanismos de búsqueda, planificación y ejecución de los distintos proyectos, enfocándose en el entendimiento de lo que el cliente necesita, como lo necesita y cuando lo necesita, para así dejar claros los requerimientos técnicos, presupuestar y ejecutar el trabajo.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Por ahora ninguno, pero si es necesario para cumplir con las necesidades de nuestros cientes lo haremos

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

El poco tiempo que llevamos con la empresa creada hemos concretado unos 40 proyectos, pero nuestro objetivo es ir aumentando la magnitud y la frecuencia de estos. Por lo que además de hacer trabajos para personas particulares también vamos a ofrecer los servicios a personas jurídicas, a través de licitaciones públicas del estado.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En este momento nos especializamos en obras de magnitud pequeña como, remodelaciones, reparaciones y mantenciones de oficinas y casas principalmente.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Pintura de Departamentos, casas y oficinas, mantencion a los termos eléctricos, instalación de cortinas Roller (las cotizamos también), limpieza de alfombras y tapices, limpieza porfunda en los hogares y oficinas, limpieza de Jardines

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nuestra política es trabajar siempre con materiales de primera calidad, pero estamos absolutamente claros con la idea de que el cliente siempre es el que tiene la decisión final, y puede contribuir en este aspecto cuando se le presentan los presupuestos antes de comenzar el trabajo, y cambiar algún material para modificar el resultado del presupuesto. hasta los momentos hemos utilizado las marcas Tricolor y Ceresita si se trata de pinturas, también la linea 3M.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Inicialmente seria visitar el lugar donde se harán los trabajos para visualizar lo que se necesita, y se tomarán las medidas y observaciones necesarias que nos permite obtener los precios unitarios por metro cuadrado para realizar de esa manera el presupuesto del cliente.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

No le diría distintos a la competencia, pero si particularmente damos una buena y cordial atención a todos nuestros clientes ofreciendo distintos tipos de opciones tanto de precios como de disponibilidad para servirle en el momento que mas le sean accesibles con un trabajo garantizad, de esa forma es que nos gustan que nos traten a la hora de solicitar cualquier servicio.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Para nosotros todos los clientes son importantes y hacemos lo posible de darles el mejor de los servicios para cada uno. Creemos que los negocios exitosos se hacen en base a relaciones y compromiso de la empresa, y el precio de una buena relación con clientes y proveedores en invaluable. Y la configuración de nuestra empresa trata de sacar el máximo provecho de esto, con trabajadores comprometidos con la empresa y una empresa comprometida con el cliente. Es por esto que el proceso de contacto y relaciones con los clientes esta supervisado por Angélica Martínez, Representante Administrativo y Comercial de nuestra empresa.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

El precio de la pintura. Le decimos que es de acuerdo a la cantidad de metros cuadrados.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nosotros damos una garantía de 3 meses por todos nuestros trabajos, que considera fundamentalmente los aspectos donde la empresa es responsable. Mas no podemos considerar daño accidental, producto de eventos naturales o que involucren a terceros interfiriendo en nuestros trabajos.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

El pago se hace en efectivo, transferencia o deposito bancario, en donde se respeta una estructura general que contempla facilidades de pago: 50% al aprobar el presupuesto. 50% al finalizar e proyecto. Opciones de pago que pueden adaptarse a trabajos cortos, donde se pediría el pago al día, a 7 días y a 15 días.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos, ya que hasta los momentos no hemos recibido ninguna garantía. S cientes satisfechos gracias a dios.

Últimas respuestas de experto de Servicios EPA, spa

Joaquin Jurado

Joaquin Jurado, preguntó...

¿Cuánto cuesta pintar puertas?

Quisiera saber cual es el valor de mercado en mano de obra para pintar puertas. Me refiero a Puertas tanto de interior como exterior, con barniz, laca, esmaltes, latex, etc.

Podrían contarme sus opiniones?

(Puertas interior pintadas, brnizadas, puertas de madera exterior, puertas de aluminio,etc)

*** Imagenes de referencia

Saludos!

, respondió...

Muy buenas tardes, totalmente de acuerdo con nuestros colegas de que todo depende del estado de la puerta a trabajar, pero generalmente nosotros cobramos 30.000 pesos la mano de obra por pintar una puerta completa por ambos lados y de cualquier tipo de material.

Jose Costa

Jose Costa, preguntó...

¿Cuanto costaría quitar el papel mural?

Buen día, cuanto me costaría quitar el papel mural y pintar una habitación de 15 metros? saludos

, respondió...

Buenas Tardes, nosotros trabajamos de esta manera: la mano de obra por hacer este trabajo seria de 3.000 pesos el metro cuadrado y el precio de la mano de obra incluyendo los materiales a utilizar de 6.000 pesos el metro cuadrado. En conclusion, seria un total del trabajo a realizar solo mano de obra por 15 metros cuadrados de 45.000 pesos y si incluimos el...

Joaquin Jurado

Joaquin Jurado, preguntó...

¿Cómo se cobra una pintura de casa cuándo esta está vacía vs a cuándo está ocupada?

Colegas Pintores,

Todos tenemos una tarifa plana o base a la cual le agregamos un monto o porcentaje según la dificultad o trabajo a realizar, pero qué sucede cuando el lugar que van a pintar esta ocupado, con muebles, niños y toda una familia con una vida por delante? Pueden contarme sus experiencias y opiniones?

Saludos!

, respondió...

Muy buenas tardes a todos, particularmente nosotros cobramos el metro cuadrado en 2500 pesos, ya sea ocupada o vacía.. Tenemos que tener estrategias como empresa que le sean factible y viable al cliente y ellos sientan la confianza y el gusto de contratarnos. El decir que vas a cobrar algo adicional por mover unos muebles no es muy cómodo para la persona...

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