Opiniones sobre Serviciomercado.cl

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Viviana Almonacid Tagle
Hace 1 mes
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Teníamos en mente remodelar hace tiempo pero nada nos convencía. Cuando encontramos la empresa de Camilo fue todo impecable desde el principio. Sin gastos extra a los cotizados, súper responsables y cumplieron en todo y más. Los recomiendo a ojos cerrados. Con mi esposo estamos felices!

Angela Ritz
Hace 1 mes
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Son Profesionales en todo los sentidos. Desde la cotización hasta que te dejan todo limpio. La calidad del trabajo es increíble. Nuestra cocina ahora es lo que siempre soñamos.

Información sobre Serviciomercado.cl

ServicioMercado.cl – La Confianza de Chile

Somos una empresa especializada en remodelaciones y terminaciones de espacios en la Región Metropolitana. Contamos con maestros especialistas en cada área: pintura, instalación de pisos, remodelación de baños, cocina y obras menores.

Trabajamos con procesos claros, cotizaciones detalladas y seguimiento constante del proyecto, para que nuestros clientes sepan exactamente qué se está haciendo y cómo se está ejecutando.

Nos diferenciamos por la transparencia, el orden y el compromiso con los tiempos de entrega.

¿Cuál es su lema?

La Confianza de Chile

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

ServicioMercado nació con un objetivo claro: devolver la confianza en los servicios de remodelación en Chile. Detectamos que muchas personas habían tenido malas experiencias con trabajos mal ejecutados, presupuestos poco claros y falta de compromiso. Por eso decidimos formar un equipo de maestros especialistas, con procesos ordenados, cotizaciones detalladas y comunicación transparente en cada etapa del proyecto. Hoy nos dedicamos a ejecutar remodelaciones y terminaciones con profesionalismo, responsabilidad y foco en los detalles, asegurando que cada cliente tenga claridad y tranquilidad durante todo el proceso. ServicioMercado.cl – La Confianza de Chile.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo está conformado por maestros especialistas en cada área de la remodelación: pintores profesionales, instaladores de pisos, especialistas en baños y cocina, y técnicos en terminaciones. Cada integrante cuenta con experiencia comprobable en su rubro, lo que nos permite asignar profesionales específicos para cada partida del proyecto, asegurando calidad en los detalles y correcta ejecución técnica. Además, trabajamos bajo un sistema de coordinación y supervisión constante, lo que garantiza orden, cumplimiento de plazos y resultados profesionales en cada obra.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Trabajamos principalmente con equipo propio y maestros especialistas asignados según cada área del proyecto. En casos específicos donde se requiere una especialidad puntual, colaboramos con profesionales externos previamente evaluados, manteniendo siempre nuestra supervisión directa y control de calidad en cada etapa del trabajo.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos en promedio entre 30 y 50 proyectos al año, dependiendo del alcance de cada remodelación. Nuestros proyectos suelen comenzar desde los $4.000.000, alcanzando montos de $20.000.000 o más en remodelaciones integrales de mayor envergadura. Cada propuesta es desarrollada de manera personalizada, con presupuesto detallado y planificación clara antes de iniciar cualquier trabajo.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en remodelaciones y terminaciones de espacios residenciales y comerciales, principalmente en: • Remodelación integral de departamentos y casas • Remodelación de baños • Remodelación y modernización de cocinas • Instalación de pisos (porcelanato, flotante, SPC, etc.) • Pintura profesional interior y exterior

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos más habituales que realizamos son remodelaciones de baños y cocinas, instalación y cambio de pisos, pintura completa de departamentos y modernización de espacios interiores. También desarrollamos remodelaciones integrales en departamentos que requieren actualización completa de terminaciones.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con materiales y marcas reconocidas en el mercado chileno, priorizando calidad y durabilidad. En pinturas utilizamos marcas como Sherwin-Williams y Sipa. En adhesivos y morteros, trabajamos con Bekron y Weber. Para porcelanatos, revestimientos, equipamiento de baños y cocinas, trabajamos con: MK, Kitcher Center, Limatco, Easy, Homecenter.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Para poder entregar un presupuesto detallado es indispensable realizar una visita técnica en terreno. En esta instancia evaluamos medidas reales, estado de las superficies, instalaciones existentes, alcances del proyecto y nivel de terminaciones deseadas. Con esa información desarrollamos una propuesta formal, con partidas claras, planificación definida y costos transparentes antes de iniciar cualquier trabajo.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nos diferenciamos por la transparencia, la planificación y la supervisión constante en cada proyecto. No trabajamos de manera improvisada ni con presupuestos ambiguos. Cada obra se ejecuta bajo un sistema de coordinación, con partidas detalladas, procesos definidos y comunicación permanente con el cliente. Asignamos especialistas para cada área, lo que garantiza calidad técnica en cada etapa, desde la demolición hasta las terminaciones finales. Nuestro foco no es solo remodelar un espacio, sino entregar seguridad, orden y confianza durante todo el proceso. ServicioMercado.cl – La Confianza de Chile.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestro cliente ideal son propietarios de departamentos y casas que buscan remodelar con un estándar profesional y valoran la planificación, el orden y la transparencia en el proceso. Trabajamos principalmente con personas que desean invertir correctamente en su propiedad, evitando improvisaciones y priorizando calidad en materiales, ejecución y terminaciones. También atendemos clientes que requieren remodelaciones para actualizar, modernizar o aumentar el valor de su inmueble.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las dudas más habituales de nuestros clientes están relacionadas con los plazos de ejecución, el cumplimiento del presupuesto y la calidad final de las terminaciones. También es frecuente que consulten cómo se supervisa el trabajo y qué ocurre si surge algún imprevisto durante la obra. Nuestra respuesta es clara: trabajamos con planificación previa, partidas detalladas y supervisión constante. Antes de comenzar cualquier proyecto, definimos alcance, tiempos y costos de manera transparente. Si surge algún ajuste, se informa y se acuerda previamente con el cliente. Nuestro objetivo es que el proceso sea ordenado, claro y sin sorpresas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos garantía sobre los trabajos ejecutados, respaldando la correcta instalación y terminaciones realizadas por nuestro equipo. Nuestro compromiso es responder ante cualquier observación relacionada con la ejecución del proyecto dentro del plazo acordado, evaluando y corrigiendo si corresponde. Además, trabajamos con materiales de marcas reconocidas, que también cuentan con sus propias garantías de fábrica. Nuestro objetivo es que el cliente tenga tranquilidad incluso después de finalizada la obra.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos transferencias bancarias y pagos con Tarjeta de Crédito. Trabajamos con un sistema de pagos por etapas según avance del proyecto, previamente definido en la propuesta formal. Esto permite transparencia tanto para el cliente como para nuestra empresa. En proyectos de mayor envergadura, estructuramos los pagos de acuerdo al cronograma de obra y cumplimiento de hitos establecidos.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Proyecto Cristobal Colón 1 - Pueden ver el antes y después en nuestro instagram @serviciomercado.cl Uno de los trabajos de los que estamos más orgullosos es una remodelación integral de departamento, donde renovamos completamente baños, cocina, pisos y pintura general. El proyecto requería coordinación de múltiples especialidades y una planificación precisa para cumplir con los tiempos acordados. Logramos transformar completamente el espacio, modernizándolo y aumentando su valor, manteniendo orden, limpieza y comunicación constante durante todo el proceso. Más que el resultado final, nos enorgullece que el cliente haya destacado la transparencia y el profesionalismo con que se ejecutó la obra.

Últimas respuestas de experto de Serviciomercado.cl

Mirtha Ríos

Mirtha Ríos, preguntó...

¿Cuanto tiempo toma remodelar completa una cocina pequeña?

cuanto tiempo toma remodelar completa una cocina pequeña de un departamento y cuanto $ podría costar

, respondió...

Normalmente, cuando el proyecto entra a fábrica, puede tardar aprox. 45 días hasta tener instalada la cocina. Junto con esto, también se puede trabajar en ese tiempo en cambio de revestimiento y otras labores.

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