Opiniones sobre Sergaec

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Marcelo
Hace 4 años
5/5

El técnico que asistió es super capacitado, muy gentil y su trabajo fue muy meticuloso. Le agradezco mucho toda su disposición.

Absolutamente recomendado.

Judith Mendoza
Hace 6 años
5/5

Muy profesionales, buen trabajo.

Información sobre Sergaec

Realizamos trabajos de instalación y mantenimiento de calefont y cocinas.

Atención de lunes a domingo.

Nuestros servicios cuentan con 3 meses de garantía.

Realizamos atención dentro todo Santiago.

¿Cuál es su lema?

Compromiso,garantia y responsabilidad.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra empresa parte de la base de mi Abuelo, posteriormente mi Padre y actualmente yo para continuar el rubro nuestra profesión.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Técnicos calificados y especializados con más de 5 años de experiencia.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, técnico en refrigeración y aire acondicionado, con quien ampliamos el rubro de atención a nuestros clientes.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Sobre 900 promedio, $65.000

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Gasfiteria, Instalación y mantenimiento de calefon, cocinas y lavadoras. Además de reparación de refrigeradores e instalación de equipos de aire acondicionado

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalacion y mantenimiento de calefon. Reparación de cocinas Instalación y mantenimiento de aire acondicionado. Reparación de refrigeradores.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Sodimac ,Splendid, Mademsa,Trotter, Fensa, Mabe.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Inspección ocular, conversación previa con el cliente para llegar a acuerdo y firma de orden de trabajo.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La mezcla de organización limpieza y puntualidad que da positivos resultados por sobre otros modelos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Principalmente de casas particulares y ocasionalmente empresas. No habiendo ningún impedimento en atenderlos a todos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Con respecto al funcionamiento de su artefacto, valor de la visita y la reparación. Siempre estamos dispuestos a enseñarles detalladamente el trabajo a realizar y aclarar todas sus dudas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

3 meses de garantía

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo y transferencia electrónica.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos los trabajos tanto en empresa como en casas tienen un sello particular, siendo el de mas envergadura el realizado en la clínica tabancura en la instalación de 5 Box en kinesiologia que incluyen mobiliario, lavamanos con las correspondientes aguas, fria, caliente y desagüe, evacuando por el cielo falso.
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