Salhen

Question 1

¿Cuál es su lema?

"Construimos confianza, no somos tu empresa sino tus parteners."

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nacimos en 2018 con la visión de cubrir las necesidades estructurales y estéticas de edificios en Santiago. Con el tiempo, ampliamos nuestro alcance para incluir la restauración de restaurantes, construcción de casas, remodelaciones de departamentos y oficinas. Nuestro crecimiento ha sido testimonio de la calidad y compromiso con la que abordamos cada proyecto.

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo está compuesto por arquitectos, ingenieros y obreros con años de experiencia en el sector. Todos ellos están altamente capacitados y comprometidos con llevar a cabo trabajos de excelencia dependiendo de la necesidad de cada cliente, haciendo cada trabajo de manera eficiente en costo y calidad.

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

En ocasiones, subcontratamos especialistas para trabajos específicos, como mantenciones de ascensores y equipos electrogenos. Siempre garantizamos que estos profesionales mantengan nuestros estándares de calidad.

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

No especificamos esta información.

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en la restauración de restaurantes y oficinas, construcción de casas, remodelaciones de departamentos y mantenimiento integral de edificios.

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los más habituales son la remodelación de departamentos y el mantenimiento de edificios en Santiago, debido a la constante demanda de modernización y actualización de espacios en general.

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Dependiendo del cliente y de los presupuestos de cada uno. intentamos identificarnos en lo que quieren y necesita cada uno.

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Requerimos detalles específicos del proyecto: dimensiones del espacio, tipo de trabajo solicitado, materiales deseados, y cualquier preferencia o especificación adicional que el cliente quiera incorporar. Un recorrido o inspección in situ es preferible para proporcionar un presupuesto más preciso.

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Lo que nos distingue es nuestro compromiso con la calidad, la transparencia y la comunicación abierta con nuestros clientes. No solo construimos o remodelamos espacios, sino que edificamos relaciones de confianza a largo plazo. Elegirnos significa optar por un servicio personalizado y una ejecución impecable.

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Atendemos a una variedad de clientes, desde propietarios de viviendas particulares hasta grandes corporaciones. Nuestro cliente ideal es aquel que valora la calidad, busca una solución integral y está dispuesto a colaborar estrechamente para llevar a cabo su visión.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Una duda común es sobre la duración y posibles inconvenientes del proyecto. Respondemos ofreciendo un cronograma detallado y asegurando que haremos todo lo posible para minimizar las interrupciones. Otra pregunta frecuente es sobre garantías, a lo que garantizamos nuestros trabajos con un compromiso postventa.

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos garantía de 2 años en todos nuestros trabajos, respaldando la calidad de materiales y mano de obra. Además, proporcionamos asesoramiento postventa para asegurarnos de que todo siga funcionando a la perfección.

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y efectivo. Ofrecemos planes de financiamiento y facilidades de pago adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Cada proyecto tiene un lugar especial en nuestra historia, pero uno que destaca es la restauración completa de un casa patrimonial en el centro de Santiago. No solo revivimos su estética, sino que preservamos su esencia y lo transformamos en un punto de encuentro moderno sin perder su alma histórica.