Rucan_arq

Contraté a Álvaro para la regularización de una parcela. Lamentablemente, la experiencia ha sido muy mala debido a su total falta de profesionalismo y comunicación. Durante meses, nunca me informó proactivamente sobre el estado del trámite; la única forma de obtener respuestas parciales era persiguiéndolo por correo.

Tras meses de espera, el proyecto fue rechazado en la SEREMI. Me ofreció continuar con el proyecto o hacer una devolución irrisoria del 70% del dinero, quedándose con un 30% a pesar de que el trámite no se logró y yo sigo con el problema. Al intentar negociar una devolución más justa (80%) y pedirle que me entregara los archivos de mi proyecto, simplemente desapareció y dejó de responder los correos. Te hace perder tiempo, dinero y la paciencia. Cero recomendable.

Hasta ahora el proceso de toma de datos e inicio de tramitación ha sido buena, en especial la atención de alvaro. Esta evaluación es parcial y podré dar mas detalles cuando se culmine el servicio.

Lo califico de esta manera, ya que al menos respondieron, los valores fueron demasiado generales, sin base, me cobraban desde $ 500, 000 hasta $12. 000. 000 cosa que encuentro irrisoria, al menos si alguien tenía dudas me podría haber preguntado más detalles, sin embargo, lo único que escuche fue lo caro que salía, lo engorroso y demoroso, por eso preferí hacerlo con una empresa local (Villarrica) que con externos.

No me contactaron y no me hicieron llegar ningún presupuesto. No los puedo calificar de buenos o malo, pero atendieron el llamado y fueron los únicos que no se pusieron en contacto.

Gracias. . . . Muy seria las empresas que me contactaron.

No respondieron a la solicitud de cotización.

Muy bien ya esta adjudicada muchas gracias.

Encontre la solución a mi solicitud.

Respondió de inmediato. El presupuesto lo entregó en el plazo acordado. Muy profesional.