Repara tus Ventanas

"ATENCIÓN POR CALIDAD TOTAL", hacer el trabajo de una vez, para ser recomendados por nuestros clientes.

A mediados del años 2014, se encontraron 2 ex-compañeros y amigos de trabajo se tomaron un café y recodaron la experiencia en una empresa Chilena-Alemana de ventanas de PVC, uno de ellos sigue el rubro y el otro hacia trabajos esporádicos en aluminio...bueno conversando llegaron a la conclusión que lo que faltaba en el mercado era atender a todos esos cliente que ya no tenían garantía por las empresas que los atendieron con las ventanas hace mas de 20 años..... y lamentablemente no los atendían o ya no existían. Bueno estos 2 amigos se unieron y como expertos en este rubro y siendo los mejores en sus tareas crearon www.reparatusventanas.com siendo un gran acierto para nuestros actuales clientes que nos siguen llamando para hacer otros trabajos y futuros clientes que encontrarán en este equipo de personas , EXCELENTE SERVICIO, RAPIDEZ Y RESPUESTA A LAS POST-VENTAS QUE SE PRODUJERAN, y ven a cada cliente como si fuera el primero.

Somos 7 personas Expertos cada uno en su área Comenzando por nuestro Líder quien tiene experiencia de 11 años en el rubro de ventanas de PVC y Aluminio, (Fundador)quien creemos que nos ha integrado a un equipo de excelencia , después esta el jefe de Terreno, Técnico Experto en Ventanas de PVC y Aluminio. quien tiene 25 años de experiencia en Aluminio (DIGOSA) y 20 años de experiencia en Ventanas de PVC, quien nos asegura que el trabajo que estamos haciendo esta BIEN HECHO,(Fundador) con el llega su hermano quien tiene otros 30 años de experiencia en Ventanas de Aluminio en (DIGOSA), 3 ayudantes de los 2 expertos nombrados los cuales han aprendido de ellos su forma de trabajar y por último nuestra Secretaria-vendedora quien nos ayuda con lo administración y ventas de la empresa.(experta en RRHH). Todo este equipo trabaja unido y en post de que nuestros clientes se sientan satisfecho con la decisión que tomaron con tomar nuestros servicios.

Tenemos una serie de Sub-contratos que nos ha servido para atender a nuestros clientes fidelizados que confían en nuestro trabajo y saben que responderemos rápido y sin excusas. por ejemplo , tenemos la alternativa de atender con Mosquiteros, Micro persianas para termo panel, Shower Door en Cristal Templado, Shower Door en corredera en Aluminio., espejos para baños , Cortinas Roller,

entre 180 y 240 trabajos anualmente., es muy variable...pero podemos decir que de 40 y 50 cotizaciones mensuales hacemos el 50% de ellas, lo cual nos tiene muy contentos por la aceptación de lo cotizado.

atender a todos los clientes que necesiten solucionar un problema con las ventanas y puertas de su casa.

Reparaciones de ventanas, cambios de accesorios y fabricación de ventanas de Aluminio, mantencion de ventanas de PVC , Cambio de carros por desplazamientos, lubricacion , ETC.

Nuestros clientes tomaron la decisión de instalar materiales de excelente calidad, nosotros debemos mantener esos estandartes de Calidad , productos Alemanes Herrajes GU y ROTO, para manteciones de en PVC y Aluminios de alta Calidad., Vidrios de Lirquen por intermedio de sus Fabricantes.

Dirección del cliente con el objetivo de hacer una visita con un Técnico para obtener información y hacer una cotización real y justa para el cliente

Distintos porque nos adjudicamos un numero de trabajos que nos de el tiempo de atender bien y en cumplir con lo que hemos acordado con los clientes,, como estrategia general hacer el trabajo con los tiempos justos y dejar los trabajos de una vez como corresponde , para evitar al máximo las post- ventas que no son un buen negocio para nosotros ni para el cliente, y si fueran responder lo antes posible.

no tenemos encasillados a nuestros clientes, todos aquellos que nos necesiten y acepten nuestros cotizaciones son nuestro tipo. cliente ideal es el que necesite solucionar un problema que nosotros podamos resolver.

Si existen empresas como nosotros que responderán con eficiencia y compromiso. los clientes tienen con justa razón dudas a quien confiar estos trabajos tienen la mala experiencia que los dejan con trabajos a medio terminar o con claras dificultades. Que le respondemos: Que para nosotros lo mas importante es que nos recomiende por que es nuestra mejor inversión en publicidad, y tenemos clientes seguros que tomarán nuestros servicios.

Nuestra garantía por los trabajos son 3 meses (Reparaciones y Mantenciones)y 6 meses por elementos nuevos , donde el cliente podrá llamarnos y enviaremos un técnico a revisar lo indicado.

Todos las alternativas Transferencia Electrónicas, Cheques a plazo, y tarjetas de Créditos y debitos.

De todos un poco pensando en que lo hacemos con cariño, conciencia y con mucho profesionalismo para dejar contento a nuestros clientes y que opten por RECOMENDARNOS.