Opiniones sobre Pleasant Casa & Decoración
Elisa Prati
Hace 8 años
5/5
Hace 8 años
Puntualidad y seriedad en el presupuesto. Aportan ideas y experiencia. Por motivos ajenos a mi voluntad no puedo realizar la remodelación de la casa por ahora.
Rodrigo
Hace 9 años
Hace 9 años
Me parece que el resultado final fue de nuestro absoluto agrado. Con Pilar la comunicación fue siempre efectiva, continuamente intercambiábamos ideas. Fue muy respetuosa con nuestras opiniones y logramos llegar a un resultado notable.
Información sobre Pleasant Casa & Decoración
Mi experiencia durante 17 años como responsable de la imagen corporativa de una empresa privada, me permitieron adquirir la expertice necesaria para emprender un negocio propio en el rubro del interiorismo.
Pleasant Casa & Decoración tiene como misión ofrecer a sus clientes un servicio integral, contando para ello con una amplia red de proveedores con los mejores precios del mercado, entregando de esta forma un servicio con un precio justo para clientes y proveedores.
¿Cuál es su lema?
Satisfacción del cliente siempre.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Después de 32 años en una Corporación, como Jefa de Adquisiciones e Imagen Corporativa, decidí emprender mi propio negocio.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
En un principio partí sola con esta empresa. Gracias a que recibí muchos trabajos me vi en la necesidad de ampliarla con la incorporación de una socia, María Laura Thayer Morel, Diseñadora de la Universidad de Chile. María Laura, a quien conozco desde hace más de 30 años, se ha dedicado por muchos años al diseño de elementos decorativos, destacando sus trabajos de vitreaux y lámparas con mosaicos.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Por supuesto, cuando el proyecto considera la fabricación de muebles, cortinas, etc., instalación de artefactos varios, trabajos de pintura, contrato los servicios de proveedores que cuentan con toda mi confianza.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
En promedio abordo entre tres y cuatro proyectos mensuales. No hay presupuesto medio, ya que el valor dependerá de la envergadura del proyecto.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Diseño de Interiores, decoración y reciclaje de muebles.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Hasta el momento la mayoría de los proyectos han considerado la decoración, confección de cortinas y el reciclaje.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Con aquellas que aseguren calidad, puntualidad y garantía.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Dadas las características de esta empresa, es imprescindible el contacto directo con los clientes, conocer in situ los requerimientos.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Nuestra seriedad, transparencia y atención personalizada.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
No tenemos clientes ideales, todos son igualmente importantes.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Los plazos de entrega. Preferimos aumentar el plazo de entrega con tal de cumplir con lo prometido.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Las garantías que ofrecen nuestros proveedores y la calidad de los productos que se entregan.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Normalmente se solicita un porcentaje como anticipo y el saldo contra entrega. La primera visita a un cliente fuera del área metropolitana tiene un valor de $ 25.000.-
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De aquellos en que el cliente queda sorprendido por el resultado, sobre todo en aquellos proyectos que parecen de difícil resolución.
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Últimas respuestas de experto de Pleasant Casa & Decoración
Ana, preguntó...
Necesito saber el precio de estos cuadros
Los cuadros estuvieton en manos de tiss abuelas dicen ser de 1927 su autor Dario pero no entiendo bien su apellido
, respondió...
Estimada Ana, lamentablemente es difícil evaluar los cuadros sólo con fotos, se ve que están bien logrados, pero no me parece responsable evaluarlos sin verlos en forma presencial.
Mi consejo es que los lleve donde un experto en arte que no se dedique a la venta, para que le den una opinión honesta.
Atentamente,
Pilar Opazo
Atentamente,
Alicia Guzman, preguntó...
pintura para pared.
quiero pintar una de las paredes de mi habitación, pero esta tiene papel mural, se puede pintar sobre el sin sacar el papel, o es recomendable sacarlo?. gracias.
, respondió...
Estimada Alicia, para obtener óptimos resultados es preferible retirar el papel.
Saludos,
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Muy profesional y con excelente disposición para evaluar el trabajo.
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Muy buen servicio, la atención es súper ama...leer más
Muy buen servicio, la atención es súper amable, cercana y el trabajo profesional, con diseños hermosos
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