Opiniones sobre Patricio Dagoberto Aravena Pinto
Información sobre Patricio Dagoberto Aravena Pinto
Realizamos trabajos de la mas variada índole. Somos una empresa de servicios de construcción en general (albañilería, carpintería, tabiquería, radieres, protecciones (rejas) perimetrales y para ventanas, ampliaciones, techumbres, remodelaciones y construcción con énfasis en instalaciones eléctricas)
¿Cuál es su lema?
SATISFACCIÓN, CUMPLIMIENTO DE PLAZOS, SEGURIDAD, GARANTÍA Y FACILIDADES DE PAGO.
El cliente satisfecho es un cliente fiel y frecuente que traspasa su experiencia a otros potenciales clientes.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Comenzamos muy pequeños entregando soluciones de mantenimiento solamente a las casas y los mismos clientes satisfechos con los resultados comenzaron a requerir trabajos cada vez más especializados y de mayor envergadura.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Forman parte de Solucioneshogar un staf permanente de colaboradores de las mas variadas especialidades. (albañiles, carpinteros, soldadores, yeseros, pintores, ceramistas, técnicos eléctricos, y ayudantes) que ya llevan años con nosotros y que se capacitan frecuentemente.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Si a técnicos autorizados en climatización y también a instaladores especializados en piso flotante.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos un promedio de 15 a 25 trabajos anuales porque tomamos un trabajo y dedicamos todo nuestro esfuerzo en terminarlo satisfactoriamente para el cliente antes de embarcarnos en el siguiente proyecto.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
En todo lo relacionado con la construcción de casas, oficinas y locales comerciales.
Albañiles, carpinteros, soldadores, yeseros, pintores, ceramistas, técnicos eléctricos, y ayudantes.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Instalaciones Eléctricas. Construcción de casas. Construcción de segundos pisos. Ampliaciones. Tabiquerías. Pintura. Remodelaciones. Regularizaciones Municipales.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Respecto a las instalaciones eléctricas trabajamos con productos y marcas que nos den seguridad y cumplimiento a las normas establecidas por la Superintendencia de Electricidad y Combustible. SEC por su sigla.
Todas las compras de materiales se realizan en Easy y Home Center Sodimac de tal manera de respaldarnos en ellos respecto a la calidad y garantía con que cuentan las diferentes marcas que comercializan.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Una entrevista directa con el cliente en la que nos pueda entregar los detalles del trabajo requerido y una visita en terreno para evaluar las dificultades que presente dicha obra.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
La diligencia, el cumplimiento de los plazos, el apego al valor presupuestado, la limpieza ejecutada diariamente, la garantía una vez terminado el trabajo y especialmente las facilidades de pago.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Particulares y empresas. No hay clientes ideales, hay clientes satisfechos.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Generalmente los clientes quieren hacer un trabajo pero adolecen de los conocimientos técnicos que encierra la obra requerida por lo que asesoramos entregando alternativas y puntos de vista que no habían sido analizados por ellos.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
1 a 3 años de garantía dependiendo del tipo de obra. En instalaciones eléctricas de 5 a 8 años.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Tenemos diversas formas de pago para acomodarnos a las posibilidades del cliente.
Transferencias bancarias, documentos a plazos que van desde 30 a 90 días dependiendo del monto acordado por la ejecución de la obra.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos y cada uno.
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