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Información sobre Oxen

Somos una empresa dedicada 100% al rubro de transporte, el cual podemos abarcar gracias a nuestra flota de camiones. La cual nos abre un mundo de posibilidades en forma paralela para poder brindar servicios adicionales pero complementarios, como en el caso de Mudanzas, apoyamos no solo en el traslado de los mueble, sino, en todo el proceso que implica cambiarse de casa u oficina, como limpieza, pintura, reparaciones, etc. Todo para apoyar a nuestros clientes en un 100%.

¿Cuál es su lema?

Despreocúpate, lo hacemos por ti.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio comenzó con la compra de un camión, trabajando en exclusivas empresas de Chile como Falabella, La Papelera y Jumbo, las cuales fueron fundamentales para el crecimiento del negocio, lo cual nos permitió comprar más camiones y comenzar a generar trabajo con excelentes conductores. Si bien nunca hemos dejado de trabajar con estos grandes clientes que nos han dado su fidelidad, comenzamos abarcar otras áreas de negocio como Mudanzas, y transporte de materiales industriales. Hoy en día seguimos en la búsqueda de nuevos nichos que nos permitan entregar un servicio completo.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo esta formado por conductores profesionales, un publicista encargado de la comunicación, un jefe de captación de nuevos proyectos. En el caso del área de Mudanzas, se suman 2 personas de aseo, 2 personas especializadas en pintura, un eléctrico, guiados por un Moving Planner.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, servicios de remodelación y construcción.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

6 años en el mercado nacional Chileno. $70.000.-

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Transnporte, mudanzas a todo Chile.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Transporte de material industrial.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Conocemos muy bien que marcas nos resultan más óptimas al momento de realizar un trabajo. Scotch

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Distancia, cantidad de elementos y condiciones en el cúal se encuentran los elementos, por ejemplo: Nº de piso, bodega, si cuenta con elevador.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Porque brindamos un servicio de excelencia, con años de experiencia, lo cual nos hace adelantarnos a posibles contigencias y utilizamos la tecnología a favor de nuestros clientes.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos como clientes a grandes empresas y a personas naturales. Nuestro cliente ideal es aquel que nos confía los servicios completos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las dudas más comunes en respecto al tiempo en que desarrollamos la actividad. Les respondemos la verdad, en base al cálculo realizado en tiempo, distancia y cantidad de elementos a transportar.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Toda nuestra flota de camiones cuenta con seguro, todas las cargas están aseguradas.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Si, se acepta efectivo, cheque, transferencia, red compra, pago en línea con tarjetas de crédito.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En general de todos, pero sin duda los trabajaos más complejos nos enorgullecen.

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Opiniones sobre Oxen

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Alejandro

Horrible, un camión sin nada, pedí 3 personas y llegaron 2, 1 hora y media de atraso, después q no cabian las cosas, tuve q contratar otro camión chico y llevar lo led al otro día. Me cambiaron en carritos de supermercado del edificio. Yo había contratado una semifull, pensé q la. Empresa era sería, pero lamentablemente. Al. Final me. Rebaajron 50 mil, del precio, de verdad muy mal.

Ana Solís
Ana Solís
5/5

Maravillosa experiencia, se portaron un 7, muy profesionales. Totalmente recomendable.

Andrea
Andrea
5/5

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