Opiniones sobre Nortmix Hormigones Y Construcción Spa
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Información sobre Nortmix Hormigones Y Construcción Spa
Somos una empresa de la Región de Tarapacá (Alto Hospicio, Iquique) dedicada al rubro de la construcción en general, la cual además cuenta con su propia planta de hormigón que permite mejorar la atención hacia nuestros clientes.
¿Cuál es su lema?
Atención al cliente y calidad de servicio.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
La empresa comenzó hace 2 años cuando iniciamos la instalación de una planta de hormigón, al poco tiempo comenzamos a complementar este servicio con las obras de construcción.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
el equipo principal lo conforman un ingeniero industrial con amplia experiencia en negocios, finanzas con MBA y un constructor civil con amplia experiencia en obras (Privadas y publicas, incluyendo administración en constructoras prestadoras de servicios para Collahuasi), elaboración y comercialización de hormigón.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Todos los trabajos los vemos de forma directa.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Aproximadamente uno en promedio por mes, valor presupuesto medio varia mucho debido a las obras que abarquemos si son directamente despachos de hormigón u obras civiles.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Elaboración y venta de hormigón, obras civiles y construcción general.
¿Qué trabajos son los más habituales?
obras en general.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
En general nuestra prioridad es que todos los materiales que compremos cuenten con certificados de calidad y con respecto al hormigón toda su fabricación cuenta con experto en diseño de hormigones.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Para pasar un adecuado presupuesto, se solicita realizar la visita a terreno para poder ser lo mas realista.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
En general nuestros clientes nos prefieren, por que vamos a terreno a revisar las obras, tratamos en todo momento de ayudarlos técnicamente en el desarrollo de sus obras, orientarlos en cuales pueden ser las variables a favor o en contra de las actividades que realizan, de modo de realizar una actividad de la forma mas profesional posible.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Todos los clientes son para nosotros importantes.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Son como desarrollar las actividades desde el punto constructivo y nosotros los apoyamos en terreno.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Las acciones para hacer efectivas las responsabilidades a que se refiere el artículo 18 del DFL 458 –Ley General de Urbanismo y Construcciones–, prescriben en los siguientes plazos:
1.- En el plazo de diez años, en caso de fallas o defectos que afecten la estructura soportante del inmueble. Cabe señalar que la Ordenanza General, en su artículo 2, define como “Elemento de estructura”, “todo elemento resistente u orgánico de una construcción, como cimientos, muros soportantes, suelos, pilares, techumbres, torres y otros análogos”.
2.- En el plazo de cinco años, cuando se trate de fallas o defectos de los elementos constructivos o de las instalaciones. Aunque la Ley no lo diga expresamente, estas fallas o defectos excluyen a aquellos que se refieren a la estructura soportante del inmueble, en cuyo caso el plazo de prescripción es de 10 años como ya se dejó establecido en el punto anterior.
3.- En el plazo de tres años, si hubiesen fallas o defectos que afecten a elementos de terminaciones o de acabado de las obras. Entre estos elementos, están los estucos, pinturas, cerrajería, etc.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Depende mucho del comportamiento del cliente, capacidad económica, puede ser pago a 30 días, dos pagos al día y a 30, al contado...etc
Todo depende mucho del cliente y el costo de la obra, como también del abono inicial acordado.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Todos son nuestro orgullo, no hay trabajo chico o grande solo la alegría de saber que un cliente quedo conforme con nuestro trabajo, lo cual nos permite mantenerlo como cliente y generar mas cadenas de contacto.
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