Nefel

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Información sobre Nefel

NEFEL se dedica a prestar servicios de construcción de obra gruesa, ampliaciones, albañilería, techumbres y mantenciones a particulares y empresas.

¿Cuál es su lema?

Porque sabemos lo que cuesta, nos comprometemos a dar lo mejor de nosotros.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzó debido a que sus 2 socios vieron la necesidad de las personas y empresas de contratar un servicio de calidad a precio justo y brindar confianza. Muchos clientes nos han indicado que su proyecto quedó a medias por falta de compromiso del contratado y eso lo queremos revertir.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

A la cabeza tenemos un ingeniero civil de minas y un prevencionista de riesgo. Además, contamos con maestros calificados en construcción, electricistas y soldadores.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En 2020 aproximadamente te 25 trabajos y el presupuesto depende de las obras a ejecutar.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Obra gruesa como radieres y muros. Techumbres, eléctricos y ampliaciones en casas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Cambio de techumbre y ampliaciones.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Por ejemplo, para la estructura de ampliaciones y techumbres preferimos acero galvanizado, marca Metalcon.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Datos del solicitante, metros cuadrados, si se puede una visita a terreno. Fotos referenciales de lo que se requiere, etc.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

El compromiso que ofrecemos con nuestros clientes, no dejamos trabajos a media. Ofrecemos servicio post venta donde controlamos las obras ejecutadas y asesoramos a nuestros clientes. Este servicio es gratuito.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Personas naturales y jurídicas. Nuestro cliente ideal es quien necesite realizar varios tipos de trabajos, que puedan ejecutarse en conjunto y con eso reducir los costos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Tipos de materiales a utilizar, tiempo de demora en ejecución de las obras, espesor de radier.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Visitas post ventas y asesorías para cuidado y mantención de las obras.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencias y cheques.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De la construcción de una casa en Bucalemu, más que todo porque al cliente le costó mucho esfuerzo poder cumplir su sueño y junto a nosotros pudo hacerlo realidad.