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Información sobre Lumego

Soy un profesional independiente que se dedica a la electricidad y electrónica domiciliaria e industrial respaldado por mi certificación SEC A.

¿Cuál es su lema?

Tú tranquilidad es nuestro compromiso

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Este negocio comenzó cuando a los 13 años hice un curso de electricidad en el colegio y fui el mejor alumno durante dos años seguidos, reparaba lamparas de mi casa y se me hacia fácil comprender los circuitos básicos de una casa. Desde ese momento comenzó el amor por lo que hago.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Trabajo junto a mi Esposa, yo en terreno y ella en las labores administrativas.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Solo he contratado a técnicos eléctricos y ayudantes para trabajos de mayor envergadura.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Debo realizar unos 200 trabajos al año

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Me especializo en instalaciones eléctricas y en reparación de maquinaria industrial

¿Qué trabajos son los más habituales?

Cambio de conductores, aumentos de capacidad y reparación de fallas

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nos acomodamos al requerimiento según la necesidad de nuestros clientes

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Si el cliente tiene la claridad del trabajo nos es de utilidad que entregue la mayor cantidad de información (si es cambio de equipo, aumento de capacidad, si necesita instalación nueva, cambio de artefacto) de lo contrario es mejor concertar una visita técnica.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Por el profesionalismo, compromiso y puntualidad que entregamos al efectuar un trabajo, la flexibilidad de horario, trasparencia de información informando al cliente en forma didáctica cual es el problema en sus instalaciones y que dice la normativa vigente.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos como clientes a restaurantes, locales comerciales, botillerías, empresas de alimentos, constructoras y bastantes particulares.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Si estamos certificados para realizar trabajos eléctricos. A los que le respondemos que tenemos la certificación SEC - A, lo que nos avala como instalador certificado ante la superintendencia de energía y combustibles (SEC).

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Entregamos garantía de 6 meses previa inspección técnica

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo y transferencia electrónica.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos los trabajos que los clientes queden contentos, agradecidos y satisfechos de lo realizado.

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