La Toscana

Empresa Verificada
Utilidad de las opiniones para otros usuarios
3 0
5 98 opiniones
3266.6666666667%
4 19 opiniones
633.33333333333%
3 7 opiniones
233.33333333333%
2 5 opiniones
166.66666666667%
1 6 opiniones
200%
Ver 135 opiniones

Información sobre La Toscana

Mudanzas de casas, departamentos y oficinas. Asimismo, trasladamos y/o fletamos todo tipo de productos secos y/o refrigerados.

¿Cuál es su lema?

Cuidamos lo suyo mejor que usted

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro negocio del transporte en general, comenzó casi por casualidad, cuando recibimos unas camionetas en parte de pago en otras actividades que desarrollábamos. Hoy contamos con una flota de 2 camionetas 3 furgones tipo Peugeot Boxer y dos camiones de 5.000 kilos.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Gente con experiencia en embalaje de cosas delicadas, como también en la carga y estiba.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos entre 30 a 50 servicios mensuales.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Mudanzas, fletes y transporte en general.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mudanzas

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Lugar de origen y destino. Asimismo, cantidad de artículos grandes ( sofás, escritorios, comedor, camas, refrigerador, lavadoras y/o lavavajillas ). En otros casos, una descripción de los productos congelados.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Básicamente por el servicio delicado.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestro grupo objetivo son clientes medianos y grandes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Cuidaran bien mis cosas ? Serán puntuales ?

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Firmamos un Contrato del servicio, para dejar muy claro lo que nos comprometemos a realizar. En caso de haber un error o un accidente, respondemos con un monto que se estipula en el mismo.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Por transferencia o en efectivo.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

La verdad, es que de todos los trabajos que realizamos, nos sentimos orgullosos, no importando el tamaño.

Solicita presupuestos ¡Es gratis!

La Toscana

1%
Selecciona la provincia donde deseas realizar el trabajo.
Selecciona la comuna donde deseas realizar el trabajo. Si no encuentras la tuya elige la más próxima.
« Volver gratis y sin compromiso
Proyectos de La Toscana

Últimas respuestas de experto de La Toscana

Alberto Ferreiro

Alberto Ferreiro, preguntó...

¿Qué tan importante es embalar con cartón corrugado los muebles y tapices para una mudanza?

Si bien es cierto sirve embalar cada mueble con cartón corrugado, no es menos cierto que existen métodos alternativos de protección que cumplen en forma razonable con el objetivo de evitar riesgos de deterioros, cuyo costo es inferior al embalaje detallado con cartón corrugado.

Marco

La Toscana, respondió...

Efectivamente proteger con cartón los muebles es sumamente importante, junto con film o frazadas, dependiendo del mueble. Con esta protección disminuimos el riesgo de deterioro, pero si puede sugerir otra alternativa más económica, podríamos evaluar.

Carina

Carina , preguntó...

Puedo acompañar al camión de la mudanza?

Mi duda es si al mudarme de una ciudad a otra está permitido que yo vaya en el camión de mudanza acompañando mis cosas. Muchas gracias

Marco

La Toscana, respondió...

Obviamente está permitido que el cliente viaje en el camión o simplemente que viaje en caravana al lugar de destino. Lo hemos hecho muchas veces sin problemas, es parte de nuestras sugerencias al momento que nos contratan.

Opiniones sobre La Toscana

Utilidad de las opiniones para otros usuarios
9 1
5 98 opiniones
980%
4 19 opiniones
190%
3 7 opiniones
70%
2 5 opiniones
50%
1 6 opiniones
60%
Ver 135 opiniones
Izaida Duran
Izaida Duran
Hace 15 días
5/5

Recomendados .Excelente atención y disposición. Buen precio y calidad. Vilma super atenta de todo. Muy agradecida

La Toscana, respondió...
Hace 15 días

Gracias Izaida. Fue un agrado ayudarte con tu cambio de casa.

Juan Pablo Perez
Juan Pablo Perez
Hace 17 días
5/5

Muy buenos y organizados. Desarman los muebles que sea necesario en dirección de origen y los vuelven a armar en dirección de destino.

La Toscana, respondió...
Hace 17 días

Gracias Juan Pablo por tu dejárnos tu opinión. Fue un gusto atenderte.

Carlos Brain
Carlos Brain
Hace 21 días
5/5

El mejor servicio que he tenido en flete de mudanzas; rápidos, súper prolijos en embalar las cosas, lo recomiendo 100%. Excelente servicio.

La Toscana, respondió...
Hace 21 días

Gracias Carlos por tus palabras.

Paola
Paola
Hace 24 días
4/5

estoy impactada !

esta empresa fue la primera y unica que consulte y tuve mucha muchísima suerte ! son muy putnuales ! profesionales ! Los chicos super amables y cuidadosos ! gracias

La Toscana, respondió...
Hace 24 días

Gracias Paola. Nos gusta lo que hacemos.

Dina Inés Muñoz Cohen
Dina Inés Muñoz Cohen
Hace 1 mes
5/5

Excelente servicio, prolijo, rápido. Las veces que he solicitado el servicio ha sido la misma experiencia, impecable. Lo recomiendo.

La Toscana, respondió...
Hace 1 mes

Gracias Dina por tus palabras.

Mariano Romero
Mariano Romero
Hace 1 mes
4/5

Todo muy bien, muchas gracias.

La Toscana, respondió...
Hace 1 mes

Gracias Mariano por tu opinión.

Paula Miranda
Paula Miranda
Hace 1 mes
3/5

Los dueňos muy amables. Hay que supervisar los nombres que les ponen a cada caja para evitar confusion en el lugar de destino. Supervisar donde dejan las ryedas de las camas tambien.

La Toscana, respondió...
Hace 1 mes

Paula,

Gracias por tu comentario. Vamos a tener en cuenta tus sugerencias para futuro.

Michelle
Michelle
Hace 1 mes
1/5

No recomiendo este servicio:

Tomé los servicios de mudanzas la toscana para el día 26 de marzo, toda la preventa funcionó perfecto, recibí un llamado de vilma berroeta explicándome los servicios que ofrecían y que los diferenciaba de la competencia( el uso de frazadas protectoras para los muebles). Los tomé y el día de la mudanza, llegaron puntuales y embalaron. Durante el embalaje comenzaron los problemas, botaron una base de una cama y le hicieron un hoyo al piso flotante del departamento, del cual ni siquiera avisaron. Luego siguió la mudanza y al terminarla y haberse retirado, me di cuenta que habían roto la cubierta de madera sólida de un velador y habían rayado también el refrigerador.

Me contacté con vilma, enviándole fotografías de los daños, y me señaló que “tenían que ir a verlo en persona los encargados de la mudanza, y que no podían hoy, así que tendría que ser mañana” a lo cual le señalé que para mi era imposible ya que por trabajo no podía quedarme en la casa esperándolos. Vilma solo me manifestó que entendía mi molestia pero no mostró ningún interés en responder a mis reclamos y hacer valer la garantía por daños que mencionó. Solo mencionó que iba a hablar con su marido para reparar el piso del departamento, de lo cual no volví a oir.

No recomiendo para nada este servicio de mudanza, ya que son promesas falsas de cuidar las cosas, mi mudanza era de 8 ítems y aún así lograron hacer daño en 3 partes.

La Toscana, respondió...
Hace 1 mes

Michelle,

Lamentamos mucho lo sucedido. Nuestro trabajo es inherente a accidentes, por lo que nos esforzamos por minimizarlos embalando de la mejor manera. Cuando nuestro personal se retiró de su departamento tuvo el Visto Bueno de ustedes.

Manifestamos de un principio revisar lo sucedido para evaluar mejor. Pero no tuve respuesta positiva. Muchas de estas situaciones es posible arreglarlas o solucionarlas, pero eso no se nos permitió.

Vinicius Souza
Vinicius Souza
Hace 2 meses
4/5
Orlando Toledo
Orlando Toledo
Hace 2 meses
3/5

Buen servicio previo a la mudanza, pero la ejecución deja mucho que desear.

La Toscana, respondió...
Hace 2 meses

Gracias por su opinión Orlando. Aunque nos extraña, porque no sabemos en qué pudimos fallar. Todo lo que se pidió en forma adicional, que no corresonde a nuestro trabajo, se hizo con muy buena voluntad (postura de cuadros, postura de espejos). La única complicación fue sacar un enorme mueble, que no cabía por la escalera, que evidentemente se armó, en su momento, dentro de la habitación y no fue posible desarmarlo. Por lo que se optó finalmente en sacarlo entero por la ventana del segundo piso, con todas las dificultades, peligro y riesgo de accidente del personal que eso conlleva. Se trabajó casi 12 horas y siempre con la mejor disposición. Se agregó más personal durante la tarde para agilizar la labor sin ningún costo adicional. Nos retiramos del lugar sin ninguna observación de su parte, por lo que no sabemos en qué fallamos. No se quebró nada, no se perdió nada, dejamos en destino todo intacto, tal cual como se solicitó. No sabemos a qué se refiere con su comentario.

Opina sobre La Toscana

Describe tu experiencia con La Toscana y ayuda a otros usuarios a elegir a los mejores profesionales.

Pésima
Mala
Normal
Muy buena
Excelente
No se mostrará en el comentario.

Enviar opinión

Últimas preguntas respondidas

Alberto Ferreiro

Alberto Ferreiro, preguntó...

¿Qué tan importante es embalar con cartón corrugado los muebles y tapices para una mudanza?

Si bien es cierto sirve embalar cada mueble con cartón corrugado, no es menos cierto que existen métodos alternativos de protección que cumplen en forma razonable con el objetivo de evitar riesgos de deterioros, cuyo costo es inferior al embalaje detallado con cartón corrugado.

Marco

La Toscana, respondió...

Efectivamente proteger con cartón los muebles es sumamente importante, junto con film o frazadas, dependiendo del mueble. Con esta protección disminuimos el riesgo de deterioro, pero si puede sugerir otra alternativa más económica, podríamos evaluar.

Carina

Carina , preguntó...

Puedo acompañar al camión de la mudanza?

Mi duda es si al mudarme de una ciudad a otra está permitido que yo vaya en el camión de mudanza acompañando mis cosas. Muchas gracias

Marco

La Toscana, respondió...

Obviamente está permitido que el cliente viaje en el camión o simplemente que viaje en caravana al lugar de destino. Lo hemos hecho muchas veces sin problemas, es parte de nuestras sugerencias al momento que nos contratan.

Pedro

Pedro , preguntó...

Costo adicional por embalaje?

Quisiera saber si las empresas de mudanzas cobran un adicional para embalar los muebles, o si tengo la opción de embalar las cosas yo mismo. Muchas gracias

Marco

La Toscana, respondió...

Nuestra empresa en general incluye el servicio de embalaje sin cobrar adicional. En algunos casos se requiere un servicio de "embalaje" especializado, que generalmente se requiere en casas grandes donde existen muchos elementos delicados (Loza, Copas, cuchillerías, adornos, etc.). Por lo que en esos casos, ofrecemos a nuestros clientes un equipo...