La Toscana

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Información sobre La Toscana

Mudanzas de casas, departamentos y oficinas. Asimismo, trasladamos y/o fletamos todo tipo de productos secos y/o refrigerados.

¿Cuál es su lema?

Cuidamos lo suyo mejor que usted

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro negocio del transporte en general, comenzó casi por casualidad, cuando recibimos unas camionetas en parte de pago en otras actividades que desarrollábamos. Hoy contamos con una flota de 2 camionetas 3 furgones tipo Peugeot Boxer y dos camiones de 5.000 kilos.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Gente con experiencia en embalaje de cosas delicadas, como también en la carga y estiba.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos entre 30 a 50 servicios mensuales.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Mudanzas, fletes y transporte en general.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mudanzas

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Lugar de origen y destino. Asimismo, cantidad de artículos grandes ( sofás, escritorios, comedor, camas, refrigerador, lavadoras y/o lavavajillas ). En otros casos, una descripción de los productos congelados.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Básicamente por el servicio delicado.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestro grupo objetivo son clientes medianos y grandes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Cuidaran bien mis cosas ? Serán puntuales ?

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Firmamos un Contrato del servicio, para dejar muy claro lo que nos comprometemos a realizar. En caso de haber un error o un accidente, respondemos con un monto que se estipula en el mismo.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Por transferencia o en efectivo.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

La verdad, es que de todos los trabajos que realizamos, nos sentimos orgullosos, no importando el tamaño.

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Últimas respuestas de experto de La Toscana

Carina

Carina , preguntó...

Puedo acompañar al camión de la mudanza?

Mi duda es si al mudarme de una ciudad a otra está permitido que yo vaya en el camión de mudanza acompañando mis cosas. Muchas gracias

Marco

La Toscana, respondió...

Obviamente está permitido que el cliente viaje en el camión o simplemente que viaje en caravana al lugar de destino. Lo hemos hecho muchas veces sin problemas, es parte de nuestras sugerencias al momento que nos contratan.

Pedro

Pedro , preguntó...

Costo adicional por embalaje?

Quisiera saber si las empresas de mudanzas cobran un adicional para embalar los muebles, o si tengo la opción de embalar las cosas yo mismo. Muchas gracias

Marco

La Toscana, respondió...

Nuestra empresa en general incluye el servicio de embalaje sin cobrar adicional. En algunos casos se requiere un servicio de "embalaje" especializado, que generalmente se requiere en casas grandes donde existen muchos elementos delicados (Loza, Copas, cuchillerías, adornos, etc.). Por lo que en esos casos, ofrecemos a nuestros clientes un equipo...

Proyectos de La Toscana

Opiniones sobre La Toscana

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Tomas Almarza
Tomas Almarza
Hace 12 horas
5/5

muy buen servicio! todo impecable, responsables y puntuales

Ivan Jara
Ivan Jara
Hace 16 horas
4/5

Muy buena, ellos llegaron a la hora acordada y comenzaron a proteger los muebles segun me habian indicado harian. Puntuales, muy buen servicio. Personal muy alegre y capacitado para el trabajo.

Astrick Bello
Astrick Bello
Hace 2 días
5/5

Súper atentos y dirigentes.

Guillermo Errázuriz
Guillermo Errázuriz
Hace 15 días
5/5

Cuando necesito contratar un servicio, la gran duda que me surge es que tal será el interesado en prestarme el servicio. Bueno, corrí el riesgo con La Toscana y estoy felíz! . Serios, puntuales, excelentes vehículos, precio conveniente, atención de primera. Si necesitan un flete, llamen a La Toscana, no se arrepentirán. Lo recomiendo sinceramente. Yo lo haría de nuevo.

Federico
Federico
Hace 17 días
5/5

Muy buen servicio y muy amables. Marco, que estaba a cargo del equipo de mudanza, se preocupó que todo quedara bien embalado y que se movieran las cosas con cuidado.

Super recomendados, salió todo bien.

Antonia Broussain
Antonia Broussain
Hace 18 días
4/5

Llegaron puntualmente a la hora acordada y empezaron a trabajar de inmediato. Hubo un pequeño retraso a la hora de cargar el camión, pero todo salió muy bien. Servicio ordenado y limpio.

Carlos Borie Oroz
Carlos Borie Oroz
Hace 23 días
5/5

Muy buena experiencia.

Puntuales, con personal de muy buena disposición.

Con un supervisor a cargo de primer nivel y cuidadosa.

Los recomiendo plenamente.

Javier Poblete
Javier Poblete
Hace 24 días
5/5

Recomiendo el servicio de La Toscana SpA. Equipo organizado y puntal. La coordinación con Vilma fue muy fácil a través de mail y WhatsApp. Marco quien está a cargo del servicio muy preocupado por la mudanza. Excelente!

Lorena
Lorena
Hace 26 días
5/5

Super disposición para coordinar y colaborar en todo!

Sergio
Sergio
Hace 28 días
5/5

Excelente atención, seriedad, puntualidad, las personas que hicieron el traslado, trataron los muebles y todos los enceres con una delicadeza y un compromiso con el trabajo que no había visto antes, estoy realmente agradecido y sorprendido, y eso que por cosas de la vida es tercera vez que me cambio y no me habia tocado una empresa tan responsable y comprometida con un buen servicio, es para recomendarlos, por eso y otros detalles más del servicio en general, además del vehículo, y de haberse tomado el tiempo necesario para desarmar, proteger, y armar todo en el lugar de destino, son pocas las palabras para esta empresa.

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Carina

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Puedo acompañar al camión de la mudanza?

Mi duda es si al mudarme de una ciudad a otra está permitido que yo vaya en el camión de mudanza acompañando mis cosas. Muchas gracias

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Pedro

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Carina

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Pedro

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Quisiera saber si las empresas de mudanzas cobran un adicional para embalar los muebles, o si tengo la opción de embalar las cosas yo mismo. Muchas gracias

Marco

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Nuestra empresa en general incluye el servicio de embalaje sin cobrar adicional. En algunos casos se requiere un servicio de "embalaje" especializado, que generalmente se requiere en casas grandes donde existen muchos elementos delicados (Loza, Copas, cuchillerías, adornos, etc.). Por lo que en esos casos, ofrecemos a nuestros clientes un equipo...