Juan Sebastián Morales Urzúa

Información sobre Juan Sebastián Morales Urzúa

Técnico de Nivel Superior en Construcción, egresado de Administración de Recursos Humanos y actualmente estudiante de Ingeniería en Construcción. Experiencia en Administración de Personal en el área de Recursos Humanos, experiencia y solidos conocimientos en el área de la Construcción y experiencia como Contratista, en cada una de estas áreas adquiriendo conocimientos y desarrollando habilidades de liderazgo, administración y supervisión.

¿Cuál es su lema?

La responsabilidad y compromiso es uno de los valores y pilares mas fuertes del éxito.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comienza como un emprendimiento que nace de la necesidad de poder compartir la experiencia y habilidad en la construcción.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo está conformado por un Técnico de Nivel Superior y estudiante de Ingeniería en Construcción quien entrega el conocimiento y basta trayectoria en su rubro. Quien desarrolla sus habilidades y experiencia en el uso de equipos humanos, materiales y herramientas para poder entregar un producto y servicio terminado que dará satisfación a cada uno de sus clientes.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Para Constructora Grupo Mass

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Actualmente como es un emprendimiento se realiza en promedio 1 trabajo mensual el presupuesto promedio corresponde a $3.000.000

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en trabajos de Construcción, Remodelación, Reparaciones y Confección de Muebles para las soluciones habitacionales.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos más habituales son los de Construcción, Remodelación, Reparaciones y Confección de Muebles

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Los materiales que aporten economía y calidad, si bien existe una gama muy importante es dificil nombrarlos a todos pero estos se trabajan segun el requerimientod el cliente asesorandole en ello.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Para Remodelación y Reparaciones de viviendas la cantidad de metros cuadrados de reparación, en caso de cambio de piezas el tipo y cantidad de piezas. Para el area de la mueblería, el diseño que se quiere o la cantidad de metros cuadrados que se neceista cubrir.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Soy responsable, detallista y con una alta orientación a la satisfacción al cliente

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Actualmente no cuento con una cartera de clientes fijos y nuestro cliente ideal no tengo ya que cada cliente necesita una solición a su problema por el cual me enfoco en solucionar.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las dudas mas recurrentes son los precios los cuales comunmente llegamos a un buen piso, materiales utilizados dentro de los cuales por la experiencia y conocimiento que el rubro me ha dado son de buena calidad y bajo costo. Respecto de la experiencia por ser un joven desconfian un poco de la experiencia a lo cual señalo que me permitan demostrar lo contrario a lo cual muchos clientes han quedado satisfechos por el desempeño realizado.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Cada trabajo tiene una garantía, en el caso de reparación, construcción o remodelación se hay algo que queda mal se repara hasta que quede bien terminado. Respecto de la venta de muebles estos son restituidos o combiados segun requerieminto. Pero para evitar esto mi lema es hacer algo bien a la primera.