Juan Francisco Studio

Estimada, primero recordarle que nuestra clienta es su madre. Todos los arreglos efectuados se realizaron según lo pactado, de hecho, el trabajo fue recepcionado por nuestra clienta. La demora del tiempo fue decisión de nuestra clienta, pues al iniciar el proyecto nos pidió, a raíz de problemas personales, pausar y continuar aproximadamente un mes después (Lo cual tuvo un desmedro económico y logístico para nuestra empresa, el que cubrimos como un gesto de buena voluntad y empatía). Sobre la factura, no se realizó en el momento porque la clienta quería que se realizara a nombre de su empresa, datos que no ha hecho llegar hasta la fecha.

Por otro lado, la comunicación con nuestra clienta nunca ha sido cancelada, de hecho, hemos hablado personalmente. sobre la pintura antigua que nos llevamos fue un error, pues dejamos artículos que superan hasta 3 veces el valor de la vieja pintura, artículos que nosotros no reclamamos pues sabemos de su honestidad. Hemos tratado de coordinar el llevar la pintura, pero no nos ha respondido los mensajes.

Sin duda visualizamos que le falta información, le pedimos le diga a nuestra clienta (Su mamá) revise sus mensajes con el fin de entregarle la pintura. Así mismo les pedios de regreso nuestros materiales.