Información sobre Innovando Espacios
Somos una Empresa profesional,dedicada a innovar espacios de acuerdo a sus expectativas,trabajamos hace 20 años dando confianza,garantía y perfección a nuestros proyectos tanto en el diseño como en la fabricación de amoblados de cocinas
nos basamos en una disciplina orientada en crear una disposición favorable al entorno donde nos desempeñamos brindando confianza a nuestros clientes para mantener una comunicación clara , fluida y directa en los proyectos que ejecutamos
¿Cuál es su lema?
Atención y fabricación de excelencia logramos " CLIENTE SATISFECHO"
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos una Empresa,que comenzó en Santiago,hace más de 20 años, en donde diseñamos y fabricamos diferentes tipos de proyectos de cocinas y muebles de linea plana,adecuandonos al presupuesto de nuestros clientes y al nivel de exigencia que requería.
En la actualidad queremos abrir nuevos campos de trabajo y comenzamos a posicionar y consolidar nuestra empresa en en la V región de acuerdo a las necesidades del mercado regional.
Nuestra empresa se compromete a entregar un servicio de alta calidad,creatividad y cumplimiento a las expectativas esperadas por nuestros clientes,logrando así tener clientes contentos y satisfechos
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos una Fabrica en donde trabaja un equipo de trabajo:
Diseñadora y Relacionadora Pública,quien es la primera persona que tiene el primer contacto con el cliente y está en forma permanente en contacto con el cliente,para aclarar,guiar y solucionar dudas en el transcurso de la fabricación de su amoblado de cocina o cualquier otro mueble de linea plana.
Contamos con maestros que fabrican y tienen un amplio manejo tanto en tiempo como fabricando amoblados de cocinas
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
no,no nos hemos visto en la necesidad de subcontratar servicios adicionales,ya que para lo que fabricamos contamos con un equipo de trabajo de experiencia en el rubro
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Amoblados de cocinas al rededor de 192
Vanitorios sobre 500
closett 398 al rededor
Estaciones de trabajo 12 empresas
recepciones 37
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Amoblados de cocinas, con diferentes tipos de puertas,cubiertas en granito,syleston,posformado
Vanitorios ,con cubiertas en granitos,mármol,cubiertas regruesadas y enchapadas
cubiertas de mármol o granito para Instituciones
Closset
¿Qué trabajos son los más habituales?
Amoblados de cocinas,vanitorios,closset,escritorios,estaciones de trabajo,recepciones, entre otros
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
trabajamos con rieles telescópicos
Bisagras cierre suave
zocalos de pino enchapados
granito y Mármol nacional,Italiano
Manillas Duccasse
Trupan para las cubiertas posformadas de la linea Lamitech
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
medidas del espacio en donde se realizará su proyecto,saber si el cliente tiene idea de lo que quiere en muebles,saber con que tipo de material desea trabajar,es decir,tipos de puertas,tipo de cubiertas ,tonos
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
tenemos una muy buena llegada con el cliente,logramos interpretar en forma rápida las necesidades que requieren,disponemos horarios flexibles,es decir,nos adaptamos a los tiempos de los clientes,puntualidad tanto en la primera visita como en la entrega del proyecto,trabajamos con productos de calidad,por lo que nos permite dar nuestro trabajo garantizado
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
nuestra clientela es toda aquella que requiera de algún proyecto de amoblado de cocina,vanitorios,closset o cualquier tipo de mueble que requiera en linea plana,nuestra clientela ideal es todo aquel que requiera de nuestros servicios
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Conocer la diferencia de las calidades de puertas,granitos,syleston y definir los colores que estén más acorde al espacio y que sea acorde a lo que se esta innovando en el momento.Damos toda una explicación acorde a las dudas del cliente,además al tener años en el mercado nos es fácil explicar dichas diferencias,además que siempre nos presentamos con un amplio mostrario pudiendo mostrar en forma física los distintos materiales
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Todos los trabajos son garantizados, dado que somos fabrica
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
trabajamos con el 50% al momento de contratar el servicio y el otro 50% contraentrega
prontamente estaremos con el sistema de tarjetas de creditos
¿De qué trabajo están más orgullosos?
nos sentimos orgullosos de todos los trabajos que realizamos y más aún cuando el cliente queda satisfecho con el trato y el trabajo entregado