Icserco Ltda.

Diseñamos y creamos Sueños!

Todo comenzó como una pequeña idea, los 3 socios que conformamos la empresa somos compañeros de Universidad, y todos hemos realizado trabajos esporádicos relacionados con la construcción para solventar nuestros estudios. El Padre de uno es constructor de oficio, y se dedica a todo lo relacionado con construcciones menores, el otro Padre es soldador metalmecánico de oficio, y el siguiente fabricaba muebles de oficio, actualmente es profesor de básica. Todos poseemos conocimientos en distintas áreas y la universidad amplio nuestras herramientas y conocimientos a un sin fin de posibilidades. Hoy en día somos una empresa hecha y derecha, donde nuestros clientes Valoran nuestro trabajo y dedicación, años de experiencia individual nos avalan. Conozcanos y no se arrepentirán!

Robinson Guzman: Gerente de Marketing, Ingeniero Químico, Diseño de equipos para tratamiento de Aguas, Ablandadores, Filtros, y paisajista inhato, experiencia en construcciones y ampliaciones generales. Simón Astudillo: Gerente de Negocios, Ingeniero Químico, Experto en transferencia de calor, aislaciones Térmicas, construcciones generales, Diseño de equipos de calefacción de agua. Hugo Yáñez B.: Gerente de proyectos, Ingeniero Químico, Diseño de equipos de calefacción de agua, Diseño de tableros eléctricos, y metalmecánica, especialista en diseño de equipos industriales y automatización. Fredi: Electrico de oficio, encargado de realizar instalaciones eléctricas de baja tensión. 25 años de experiencia. Simón A. : Constructor de Oficio, Pintor y Gasfiter. 30 años de experiencia.

No, Ninguno, todos los trabajos que realizamos, los hacemos nosotros, por eso es que nuestros precios son mas económicos.

el presupuesto varia dependiendo del tipo de trabajo, diseñamos gavinetes electricos para automatizar termos eléctricos, y eso salió por 400.000.- en total fueron 4 termos que se automatizaron. realizamos el traslado de una caja electrica y eso salio por casi 5.000.000.- por ende todo varía, construimos una casa y eso costo 8 millones, y asi sucesivamente.

Todos los trabajos no importa cual sea supone un desafío, uno nunca puede decir que es especialista en algo, por que jamas puede saber o predecir, las diversas dificultades que se nos pueden presentar.

Construcciones, ampliaciones he instalaciones de iluminación LED.

Para el tema electrico, cables THHN, libres de halogenos, y materiales de excelente calidad, no tenemos una preferencia especifica, puesto que todas esas decisiones van por parte de nuestros clientes, nosotros solo ofrecemos una gama de posibilidades, pero ellos son los que poseen la palabra final. No obstante, en el diseño de equipos, somos nosotros quienes decidimos que material trabajar, por ejemplo, diseñamos termos eléctricos de acero inoxidable, para las condiciones adversas de alta montaña (lluvia, Frió, Humedad y Nieve) puesto que un termo eléctrico convencional no resiste dichas condiciones, Recubrimos un material con una solución especial para evitar que el ácido lo corroa, y así sucesivamente, todos estos trabajos los hemos realizado para empresas que venden insumos a la alta minería.

Dependiendo del requerimiento, a veces una visita a terreno es lo ideal (construcción o ampliación) o simplemente un llamado telefónico, o un correo electrónico con imágenes, es lo mejor para determinar el presupuesto final.

Nuestra empresa se diferencia de las demás por el servicio post-venta que ofrecemos, el seguimiento de la satisfacción del cliente, para nosotros no son números, son personas las cuales debemos asegurar su satisfacción con el producto final que ellos desean. Ademas de dar entrega de Boleta o Factura en el caso que lo requieran. Nuestros títulos, cursos y experiencia nos avalan.

Colegios, Particulares, y otras empresas que requieren diseñar equipos para la alta minería.

En cuanto a construcciones, nos piden consejos respecto a la aislación, respecto a los cimientos, metalcon o madera, y ese tipo de consultas. En lo que respecta a la iluminación, LED, Halogeno, o Ampolleta de Ahorro, equivalencia, ubicación etc. Por otra parte, equipos, modo de uso, funcionalidad, garantías, planos etc. Damos respuesta a un sin numero de consultas, y tratamos de ser lo más claros posibles, a fin de evitar posteriores consultas.

Un servicio de Post-Venta y seguimiento único, nuestra empresa se caracteriza por que la única publicidad válida es la que se genera de boca en boca, estudios revelan que un servicio integral bien aportado, genera en el cliente un nivel de publicidad que se transfiere a 3 de cada 10 personas, sin embargo si el servicio es mal proporcionado, este cliente informa a 10 de cada 10 personas lo malo del servicio. Es por esto que nos enfocamos a proporcionar un buen servicio.

aceptamos efectivo o transferencia electronica, si es con cheque este debe ser al día, cuando es un cliente nuevo realizamos el cobro 60% con la orden del servicio y 40% entregada la obra. después de que es cliente habitual, aceptamos pagos cada 15 o 30 días.

De uno realizado a Minera los Pelambres, donde diseñamos equipos de emergencia contra el congelamiento.