Opiniones sobre Home Support

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Claudia Norambuena
Hace 1 año
5/5

Respuesta rápida, amabilidad y claridad en presupuesto.

Cumple con los tiempos acordados.

Marcela Cuevas
Hace 3 años
3/5

Recibimos respuesta rápida a nuestro requerimiento y también un presupuesto. La empresa se dio el tiempo de ir a ver el trabajo a realizar. Estoy satisfecha con el nivel de respuesta de la empresa y habitissimo.

Ricardo
Hace 5 años
4/5
Constanza Palma
Hace 5 años
2/5

En primer lugar, es una persona que consigue maestros para hacer los distintos tipos de trabajos, no es una empresa con personal propio.

Los plazos que el contratista presento no se cumplieron para nada, excediendo en los dias y ademas el incumplimiento de presentacion a trabajar.

Por otra parte es el unico caso en que hemos pagado mas metros cuadrados por una instalacion de piso que los metros comprados ( nos sobraron dos cajas ). Admirable!!! verdad ?

Modifico los valores a su antojo, cobrando en exceso por items ya conversados.

Finalmente le pagamos, pero para nunca mas !!!

Home Support, respondió...
Hace 5 años

Señora Constanza, recibo su crítica con toda la autocrítica que me genera su malestar , siempre tomo el grado de satisfacción de los clientes para mejorar y minimizar el margen de error que todo trabajo tiene. No obstante, me parece q sus comentarios obedecen mas bien a un descontento con el margen de error que tienen las planificaciones del día en relación a que si Ud., me esperaba a las 9:30 y llegué a las 10:45 fue xq pasan cosas que están fuera del control de uno, como por ejemplo;

No encontrar el material que uno fue a comprar a las 9:00.

En relación al exedente de mt2 de piso , que se devuelve!!, fue gracias al trabajo que nadie se dá de optimizar el montaje, sobre todo con tantas diagonales, con respecto al cobro que Ud llama en exeso fue xq si Uds. solicitaron una instalación extra, pequeña , fue mas cara q la otra x proporción de mt2.

Y por último , en el minuto que su marido, en mi ausencia, hizo trabajos extras que directamente con el maestro en forma oculta, me parece que su comentario en esta plataforma ,

no tiene mucha veracidad ni aporte.

Se recibe de todos modos con altura de miras que me permitan evitar situaciones como estas.

Gracias, buena suerte.

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