Información sobre Hbravo Servicios
Es un emprendimiento unipersonal, trabajo principalmente en labores de pintura, pisos ceramicos, pisos flotantes, techumbres, Ademas de fabricación de rejas, portones manuales y automáticos y protecciones de puertas y ventanas.
El objetivo principal es lograr la satisfacción del cliente, entregando un servicio de calidad a precios razonables.
¿Cuál es su lema?
La satisfaccion del cliente es lo primero
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
El emprendimiento nace a partir de la necesidad de realizar algunos trabajos en casa de un pariente, logrando un buen trabajo a un precio razonable.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Actualmente trabajo solo y soy tecnico universitario en dibujo industrial y tengo conocimientos basicos de arquitectura, en la eventualidad de necesitar el apoyo de personal capacitado en instalaciones electricas y de gas cuento con personas adecuadas y certificadas en estas areas.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
subcontrate trabajos de electricidad y de gas, en ambos casos a personas cerificadas SEC.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Anualmente realizamos alrededor 15 de trabajos anuales con un presupuesto medio de $1.500.000
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Especializados en: pintura, instalaciones de piso flotante, porcelanato, cerámica, techumbres, instalaciones variadas, armado de muebles y Estructuras metálicas tales como rejas, portones y protecciones
¿Qué trabajos son los más habituales?
Pintura, cambio de pisos, armado de muebles, instalaciones varias, ademas de estructuras metálicas de todo tipo
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Con materiales de marcas reconocidas y con respaldo en calidad y garantia
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Segun el tipo de trabajo solicitado, los datos son variados y de preferencia solicito visita a terreno para poder ver el espacio y dificultades asociadas
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Respondemos por eventuales daños ocasionados durante el desarrollo del proyecto y no dejamos detalles pendientes, cobrando generalmente al finalizar el trabajo, salvo en casos que se contrate obra vendida en cuyo caso solicitamos adelanto por materiales.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
El cliente ideal es aquel propietario que tiene claro lo que necesita.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
El costo y los resultados, es por eso que solicitamos visita a terreno, donde ademas de ver el espacio a intervenir podemos sugerir alternativas acordes a las posibilidades de cada cliente
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Las garantias son dos, una que cubre los eventuales daños durante el desarrollo del proyecto y la otra tiene que ver con la garantia minima legal en caso de fallas.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Se aceptan pagos en efectivo o transferencias bancarias y próximamente pago por tarjeta de credito o débito, mediante dispositivo móvil.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos los realizados hasta ahora