Opiniones sobre Fzm Limpieza De Alfombras, Tapices Y Piso Flotante
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Información sobre Fzm Limpieza De Alfombras, Tapices Y Piso Flotante
Jóvenes emprendedores, con dos años de experiencia atendiendo a clientes particulares y empresas.
Nos dedicamos a la limpieza de alfombras, tapices y pisos flotantes de casas, departamentos u oficinas.
Limpieza de vehículo, interior y exterior a domicilio.
Trabajo garantizados, maquinas certificadas de procedencia alemana.
Empresa atendida directamente por sus dueños.
¿Cuál es su lema?
Si no queda bien a la primera, mejor no lo intentes.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Con la idea de limpiar los pisos alfombrados de la casa donde vivimos, compramos una maquina, posterior a ello los vecinos comenzaron a demandar servicios del mismo tipo. Para luego de unos meses atender a amigos de conocidos etc.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos una pareja de jóvenes que personalmente nos gusta el orden, el aseo y la limpieza. Formalmente contamos con 2 años en el mercado.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
no, el servicio y trabajo es otorgado directamente por sus dueños.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
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¿En qué tipos de trabajos están especializados?
En limpieza de alfombras, tapices, pisos flotantes, limpieza integral de habitaciones, departamentos y casas.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Limpieza de alfombras, tapices y pisos flotantes.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Todas nuestras maquinas son de marca Kärcher, marca reconocida en el rubro de procedencia alemana.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Nombre del cliente, dirección, servicio solicitado, fecha de requerimiento, cantidad de habitaciones o unidades a limpiar.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Empresa atendida directamente por sus dueños, jóvenes proactivos quienes supervisan el trabajo integralmente.
Ayudamos a los arrendatarios a recuperar el mes de garantía dejando el inmueble en perfectas condiciones.
Proceso consta con 4 etapas a diferencia de la competencia, quienes no cuentan con el punto n° 4.
1.- Aspirado profundo con aspiradoras profesionales.
2.- Aplicación de liquido que abre los poros de las alfombras permitiendo que la suciedad suba a la superficie.
3.- Utilización de maquina abrillantadora, discos giratorios que hacen el trabajo de fregar la superficie, aplicando además shampoo de alfombra.
4.- Extracción del liquido y material sucio de la superficie obteniendo un secado del 80% del área de trabajo.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Particulares: casas donde viven familias, departamentos con jóvenes trabajadores.
Cliente ideal es quién está interesado en conocer el proceso de trabajo y la tecnología en maquinarías aplicada.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
tiempo de secado de la superficie y nivel de humedad.
Respondemos: generalmente toma unas 3 horas en secar completamente la superficie ventilando correctamente la habitación. El nivel de humedad restante luego de aplicar nuestros procesos es del 80%, el cual finaliza en el transcurso del día.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Insitu: solicitamos a los clientes nos indiquen si están conformes con el trabajo de limpieza, dejando lugar a las oportunidades de mejora al respecto. Si no está conforme con lo realizado una vez finalizado se realiza nuevamente hasta que logre su satisfacción total, situación que en nuestra experiencia nunca ha ocurrido.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Transferencia electrónica u efectivo.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De una casa donde la familia la componían muchos niños pequeños y las alfombras se encontraban con plasticina.
El cliente no tenia muchas esperanzas en que salieran las manchas finalmente quedo impecable.
Otro cliente solicitó limpieza de tapices de sus sillas de comedor manchadas con vino. La maquina de extracción de líquidos dejo las sillas como nueva.
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