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Acerca de Electricidad Hermanos Castillo S.

somos una empresa dedicada primordialmente al area de instalaciones eléctricas domiciliarias e industriales, nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad integro para nuestros clientes, nos mantenemos en contacto e informamos a nuestros cliente de todo lo que ocurre con su proyecto para que sepa en todo momento como avanza la instalacion, nos dedicamos al área de proyectos en baja tensión e instalaciones en baja tensión, somos un equipo de técnicos universitarios , certificados por el sec licencia clase B.

agregamos a nuestros servicios , la fabricación de estructuras metálicas, con 2 expertos en el área y años de experiencia en área sin contar la hermosa artesanía en fierro que realizan.

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Algunas preguntas respondidas por Electricidad Hermanos Castillo S.

¿Cuál es su lema?

la seguridad de nuestras instalaciones y usuarios antes que el valor monetario. no nos vendemos al sistema!

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

todo comenzó por el año 2013 donde dos hermanos decidieron unir fuerzas para generar un negocio familiar dedicado a prestar servicios profesionales, Francisco Castillo (23) y Juan Castillo (29), ambos técnicos universitarios se aburrieron del mal servicio y calidad que prestaban las grandes empresas de instalaciones. al ver que faltaban a su ética profesional Juan y Francisco tomaron la decisión de crear una empresa familiar donde lo mas importante sea la instalación y seguridad de sus usuarios, ya desde hace cuatro años se han destacado esencialmente por la seguridad , felicidad, entusiasmo y gratitud con la cual trabaja Electricidad Hnos Castillo junto a sus cliente.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

nuestro equipo esta formado por profesionales en el área, en su gran mayoría por técnicos universitarios certificados por el sec. sus socios Juan y Francisco que participan de cerca en sus proyectos forman en conjunto 11 años de experiencia en el rubro , dedicándose a instalaciones domiciliarias, industriales y proyectos electricos.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

generalmente nuestro sub contrato no tiene nada que ver con nuestro rubro pero si ayuda bastante a nuestra empresa y es nuestro diseñador personal Daniel arraigada que realiza constante diseños para regalos corporativos, publicidad entre otros

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

dependiendo de los trabajos podemos a llegar a realizar 30 trabajos de mediana magnitud, donde los presupuesto rondan entre $1.000.000 a los $4.000.000 , buscamos crecer junto a nuestra empresa tratando de tomar proyectos mas grandes , sin embargo no descartamos proyectos pequeños o arreglos , debido a que nos preocupamos que cualquier persona pueda tener un problema eléctrico le buscamos soluciones.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

nos especializamos en instalaciones domiciliarias e industriales junto con proyectos , sin embargo tenemos conocimientos y experiencia en trabajos de comando y control industrial , proyectos de luminotecnia e estructuras metalicas

¿Qué trabajos son los más habituales?

nuestros trabajos mas habituales son trabajos de instalaciones desde tramitaciones de empalmes , certificados, proyectos hasta instalaciones , nos preocupamos del papeleo hasta que encienda la ultima luminaria pedida

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

trabajamos con las mejores marcas y estándares de seguridad, sin embargo según el cliente buscamos la mejor calidad al mejor precio , logrando un equilibrio en calidad y precio, trabajamos con marcas reconocidas internacionalmente y nuestros principales proveedores son Rhona, Gobantes, Dartel , Sodimac

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

generalmente preferimos realizar una visita a terreno para dar un presupuesto detallado, nos preocupamos que el presupuesto sea acorde y lo mas transparente posible para nuestro cliente, llegamos al punto de realizar visitas gratuitas dentro de un rango para lograr la satifaccion del cliente y un precio acorde a sus necesidades

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

lo que nos hace distintos a nuestra competencia y con orgullo puedo decirlo es la cercanía que tenemos con ellos, dejamos de lado la burocracia para llevar una relación mas cercana a ellos donde estamos en constante contacto con ellos, demostrando calidad en nuestra instalaciones , nos damos el tiempo de conversar con nuestro cliente hasta que el mismo nos diga "entendí todo claro", si un cliente nos elije no se arrepentirá nunca de haber contratados nuestros servicios

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

generalmente trabajamos a empresas, tenemos cliente de alta y baja sociedad , donde todos tienen el mismo trato , nos comunicamos de igual manera con todos nuestro clientes, nuestro cliente ideal es básicamente un cliente que respete y valore nuestro trabajo como nosotros valoramos lo que hacemos con tanto amor y pasion

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

la electricidad es un fenómeno físico difícil de explicar , tiene sus complicaciones que le provoca ciertas dudas a nuestros clientes , principalmente sus dudas son llevada al tema del funcionamiento y seguridad de la parte eléctrica. generalmente contentamos sus dudas de manera presencial para lograr una mejor comunicación y expresión por parte de nosotros, les explicamos con ejemplos, imágenes, etc hasta que nuestro cliente quede totalmente satisfecho

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

dependiendo de la magnitud del proyecto damos 3-6-12-24 meses de garantía, sin embargo el compromiso que tenemos con nuestro cliente es permanente, si es necesario ir de urgencia solo para aclarar dudas lo haremos con mucho gusto .

luego de entregado nuestros trabajos damos de 2 a 4 visitas gratis para solucionar problemas o detalles que queden en la instalación y nuestra principal garantía es reparación gratuita en caso de falla producida por una mala ejecución por parte de nosotros

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

realizamos pagos en efectivos, transferencia bancaria o cheques . generalmente realizamos cobros paulatinos a medida de los avances de cada proyecto siempre y cuando sea aprobado por el cliente.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

uno de nuestro mejores trabajos del cual nos sentimos muy orgullosos es forma una empresa en la cual realmente la prioridad sea la satisfacción de nuestros clientes , la seguridad de su instalación y las de sus usuarios fuera de los intereses monetarios, sentimos pasión y dedicación por lo que hacemos.

Respuestas de Experto de Electricidad hermanos castillo s

es una ceramica que simula la piedra, existe en palmetas cuadradas y otras son piedras montadas, le da un aspecto de que fueron puesta a mano una por una con superficie...
Hace 1 mes
0
hola , la puerta se debería fabricar, los rieles los encuentras en sodimac dependiendo del peso que vas a necesitar. Te recomiendo contactarte con un metalúrgico, ellos...
Hace 1 mes
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Opiniones sobre Electricidad Hermanos Castillo S.

Valoración global de Electricidad Hermanos Castillo S. basada en 1 opiniones 5/ 5

Electricidad hermanos castillo S. Una empresa que dá confianza por el alto nivel profesional en su especialidad muy atentos en contestar todas las consultas al respecto, mis felicitaciones.
Luis Leopoldo Oyaneder Páez

Paneles Solares, Valparaíso

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Tarifas

  • Tarifa por hora: $ 0
  • Tarifa por desplazamiento: $ 5.000
  • Tarifa Urgencias por hora 8-19h: $ 0
  • Tarifa Urgencias por hora 19-8h: $ 0
  • Tarifa Urgencias por desplazamiento: $ 5.000

Zonas de servicio de Electricidad Hermanos Castillo S. (Región V Valparaíso - Valparaíso)

  • Viña del Mar

Ya son 1 las personas que han opinado Electricidad Hermanos Castillo S..

Valoración global:

5 1 valoraciones
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Opiniones sobre Electricidad Hermanos Castillo S.

Por Luis Leopoldo Oyaneder Páez, el 06-04-17, con una valoración de 5 sobre 5 de Electricidad Hermanos Castillo S.

en relación con Paneles Solares

Valoración global:

Descripción:

Electricidad hermanos castillo S. Una empresa que dá confianza por el alto nivel profesional en su especialidad muy atentos en contestar todas las consultas al respecto, mis felicitaciones.

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Respuestas de experto de Electricidad Hermanos Castillo S.

Electricidad Hermanos Castillo S. ha publicado las siguientes respuestas en la sección "Preguntas a la comunidad":

es una ceramica que simula la piedra, existe en palmetas cuadradas y otras son piedras montadas, le da un aspecto de que fueron puesta a mano una por una con...
Hace 1 mes
0
hola , la puerta se debería fabricar, los rieles los encuentras en sodimac dependiendo del peso que vas a necesitar. Te recomiendo contactarte con un...
Hace 1 mes
0
hola, en sodimac existe una puerta como la que necesitas. La diferencia es que viene sin terminaciones. tendrías que pintarla del color que desees y realizar...
Hace 1 mes
0
estimado te recomiendo realizar una visita a terreno para elaborar un mejor presupuesto, te recomiendo no cobrar por puntos, debido a la complejidad para el...
Hace 1 mes
0
estimado es recomendable usar un tablero que sea para interprete, de preferencia metálico , puede ser con una contra puerta para evitar que los usuarios estén...
Hace 1 mes
0
amigo siempre es mejor realizar una visita a terreno, por los siguientes motivos que explico a continuación por plano uno no ve detalladamente como esta la...
Hace 1 mes
0
estimada, como indican los colegas, se debe realizar un estudio, en los cuales pueda medir las potencias, horarios de mayor consumos, tipo de instalación ...
Hace 1 mes
0

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