Opiniones sobre Forza Nova

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Jean Pierre
Hace 1 año
5/5

Excelente atención.

Sebastián
Hace 1 año
5/5

Me realizaron un proyecto genial, muy buena atención y asesoría. Tenía varias dudas y me dejaron muy satisfecho, una propuesta de diseño muy moderna y vanguardista.

Encantado con la empresa, la recomiendo de todas formas.

Información sobre Forza Nova

Muebles " Forza Nova Es una empresa con gran experiencia en fabricación, diseño, producción, e instalación de muebles para oficina, hogar , centros médicos , Hotelería o cualquier proyecto de acuerdo a su necesidad, con los más altos estándares de calidad en las materias primas utilizadas para la elaboración, tanto nacionales como importadas.

Contamos con experiencia en la realización de proyectos diseñados por nuestros profesionales e interpretamos planos entregados por el cliente.
Dentro de nuestras funciones contamos con un equipo de emergencia dispuesto a solucionar cualquier inconveniente que se produzca en las instalaciones de nuestros clientes y que sean parte del contrato convenido.

Costos preferenciales de materias primas: Madera, melaminas, herrajes, accesorios, etc..

Optimización en la mano de obra: personal profesional y experto en armado e instalación.

Atendemos a clientes particulares, agencias de diseño, empresas constructoras, arquitectos y esporádicamente solicitudes de Chile Compra.

¿Cuál es su lema?

Nuestra empresa esta enfocada a dar satisfacción a cada uno de los clientes. Un cliente satisfecho y feliz con lo recibido, da mas satisfacción que el reporte económico que este trabajo significó.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra empresa se formó el año 1995 y estaba dirigida a la fabricación de muebles de terraza, los cuales se comercializaban en un local del Centro Comercial Canta Gallo en Las Condes. Por accidente se contactan con nosotros ejecutivos de Supermercados Jumbo los que nos piden algunos servicios menores, al comprobar la calidad de nuestra mano de obra, nos convertimos en proveedores permanentes de esta empresa. Con los años fuimos captando mas locales llegando a atender un 70% de los instalados en la región metropolitana. Al requerir de toda nuestra mano de obra para atender a los Jumbo, nos vemos en la obligación de dejar la producción de muebles de terraza y enfocarnos al 100% a este cliente el que se convirtió en nuestro mejor y mas constante cliente por mas de 25 años.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El personal de esta empresa esta conformado por un equipo de 6 maestros mueblistas todos ellos con una vasta experiencia en mobiliario de las diferentes lineas, 4 ayudantes adelantados los que poseen la mejor escuela al lado de los maestros a cargo, un equipo de diseño gráfico el que se encarga de los proyectos, renderizado y presentación de los planos.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No.. solo dependemos de terceros para la fabricación de piezas y partes que nosotros no producimos y que no son de nuestra linea.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos un estimado de 150 trabajos anuales con un presupuesto medio de $ 4.500.000.cada uno.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Fabricación muebles de cocina, oficinas muebles de hogar etc..

¿Qué trabajos son los más habituales?

Proyectos de mobiliario de cocina

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

En nuestra linea de producción existen pocas marcas de las materia primas y cada una de ellas es certificada por tanto quedamos a la elección del cliente en lo referido al material, por supuesto, nosotros les aclaramos las cualidades y desventajas de cada una de ellas presentando muestras y colores de estas.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas, color, material, y toda la información posible para poder realizar un presupuesto lo mas especifico posible.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Tenemos una vasta experiencia con mas de 18 años en el mercado, además de profesionales jóvenes en diseño donde podemos asesorar al cliente con el fin de que sus proyectos se hagan de forma innovadora. nuestro Staff cuenta con personal calificado en las lineas de muebles, carpintería metálica, pintura, obras menores.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestra mayor fortaleza es el cliente particular.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Particularmente medidas y colores de lo solicitado. les prestamos asesoría en lo referido a colores, terminaciones y un apoyo con imagen Render para que tengan una apreciación mucho mas acabada de lo solicitado.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Todos los productos y servicios nuestros cuentan con un sistema de post venta y una garantía de un año de acuerdo a lo realizado.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

las modalidades de pago aceptadas son: transferencia electrónica, pago efectivo, cheques, tarjetas de crédito.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Lo que nos ha provocado mayor orgullo es haber mantenido una relación de trabajo con la cadena del Holding Cencosud por 25 años y ser participe de la fabricación de una parte importante del mobiliario usado en la exhibición de los productos comercializados ademas del mobiliario de oficina. Pero, ahora, nuestro mejor cliente es el particular. y nuestro mayor orgullo es ver la satisfacción de la mandante a la hora de la entrega del proyecto
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Totem
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Mueble cocina
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Marcela Doyhamboure, preguntó...

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