Opiniones sobre Fixfull

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Andrea
Hace 1 año
5/5

Muy buen equipo de trabajo!

Me atendieron muy rápido al mlmento de pedir presupuesto y ahora que está el trabajo terminado; quedó todo perfecto!

Un agrado trabajar con Gente de confianza dentro de mi casa.

Pamela Herrera
Hace 1 año
5/5

Excelente servicio, respetan lo acordado, no salen con cosas extras para cobrar más.

Son muy limpios para trabajar y muy prolijos para hacer los trabajos contratados.

Se nota que tienen experiencia en lo que hacen .

Información sobre Fixfull

Empresa dedicada a la mantención y reparación de ventanas y renovación de espacios. Que tiene como proposito entregar oportunamente servicios de alta calidad, discreción y profesionalismo. www.fixfull.cl

¿Cuál es su lema?

Inspección, mantención y construcción

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos 2 socios que nos conocimos trabajando en la empresa de ventanas de alta gama TECMA. Después de 10 años trabajando ahi, ambos emprendimos vuelo hacia otras empresas del área de la construcción, para reencontrarnos en trabajos de mantenciones de casas. Es asi como partimos una sociedad y a ofrecer nuestros servicios personalizados realizando inspecciones técnicas, mantenciones y renovación de espacios.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Fulvio Forno, quien es ingeniero civil Industrial con 25 años de experiencia en el área de la construcción y gestión de proyectos y Paula Amigo quien es Arquitecto con 15 años de experiencia en el área de la construcción e inspecciones técnicas.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Subcontratamos trabajos dependiendo de la especialidad que se requiera abordar, pero practicamente todos los trabajos rematamos las terminaciones nosotros, quienes siempre estamos permanentemente supervisando la obra. Esto con el fin de darle el sello de calidad y profesionalismo que carece esta área.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Abordamos alrededor de 20 trabajos al mes, que van desde el cambio de cerradura de una puerta, cambio de cristales quebrados por robo hasta la pintura de fachadas de una casa o paisajismo de un jardín. Sean trabajos pequeños y grandes entendemos la importancia para quien lo solicita y cobramos lo justo.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Inspecciones técnicas, mantenciones de ventanas de Aluminio, Madera y PVC además de casas y remodelaciones de casas y oficinas. En resumen nos especializamos en el área de terminaciones.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Inspecciones técnicas, mantención de barnices de ventanas y pintura de deptos y/o casas en entrega para arriendo

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Milesi, Sherwin Williams, Sika

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Necesitamos visitar la propiedad, saber de que se trata el proyecto y/o solicitud, el plazo en el cual quieren resolverlo, expectativas y de ser posible tener medidas y/o m2 además de fotos.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestro servicio personalizado y de supervisión constante, además de nuestra intervención para la entrega de los trabajos. Lo cual asegura un trabajo de calidad, cumpliendo con las fechas comprometidas.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos todo tipo de clientes, al abordar trabajos pequeños y grandes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Cuánto nos vamos a demorar, los procesos de construcción para llevar a cabo los trabajos y el nivel de limpieza y seguridad de los trabajos .

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Tener una relación de confianza y de larga duración con nuestros clientes es lo más importante para nosotros. Por lo tanto estamos siempre atentos al feedback que nos puedan dar y alcanzar las expectativas de calidad que esperan.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Trabajamos con transferencias y ofrecemos la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito o en cuotas con un 5% de recargo.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Del primer trabajo que abordamos en conjunto, que se trato de la pintura interior de un departamento en Ñuñoa, para entregar esta en arriendo. La obra fue completada al 100% por nosotros y cumplida en cabalidad. Fue un momento decisivo para nuestras carreras profesionales.
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