Opiniones sobre Felipe Hernàndez Bastidas

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Información sobre Felipe Hernàndez Bastidas

Heatcool.

Empresa dedicada a servicios de climatizacion , calefacción central, energías renovables, aire acondicionado.
Presupuestos, asesoría, mantenciones, proyectos, servicio técnico, instalaciones y venta de equipos de climatizacion.
Sistemas de energías renovables (colectores solares térmicos, placas fotovoltaicas).

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzó con un proyecto de Arquitectura, al darnos cuenta que para una casa habitación que estaba en construcción, teníamos el conocimiento necesario para hacer instalaciones de Energías renovables y climatización.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Tenemos maestros calificados en soladura e instalaciones, ademas de la asesora, estudios y conocimiento técnico en el área de electrónica en cuanto a equipos y tecnología. Certificaciones.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Al día se realizan 3 trabajos aprox en casas habitación. Se estiman unos 1.000 trabajos en el año.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Instalaciones de sistemas de calefacción central, energías renovables. Servicio técnico de equipos, puesta en marcha y pruebas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalaciones, mantención.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos con el distribuidor ANWO, especialista en equipos de climatización.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Visita a terreno, datos técnicos de consumo en energía, ojala un levantamiento en terreno. Capacidad total de equipos.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Tenemos un servicio personalizado, incluso en horarios de emergencia. Contamos con el respaldo técnico de nuestro distribuidor y su garantía en cada equipo instalado.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Casa habitación, edificios, complejos habitacionales, condominios, hoteles, hostales, colegios, hospedajes,, particulares, empresas, etc.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Sobre valores y capacidad. Se comenta que los valores son relativos, antes de dar un valor se debe hacer visitas y obtener datos concretos para una instalación o diagnostico.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestras garantías son todas de 1 año. Ademas la mayoría de nuestros equipos tienen 1 año de garantía.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo, documento, transferencia. Depende el monto, existen facilidades de pago.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En todos. Todos por igual tienen la misma entrega en servicio, ya que son personalizados.
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