Don Manuel , realizo el trabajo que estaba pendiente , por lo que se cumplió el compromiso y las expectativas de un buen trabajo
Cristian Agüero
Hace 3 años
4/5
Hace 3 años
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Si bien me surgieron otras prioridades y no pude concretar esta obra, las personas de faberKaastel me visitaron y asesoraron en lo que necesitaba, me enviaron el presupuesto solicitado en tiempo y forma.
Información sobre Faberkaastel
Somos una empresa pyme, creada por mi familia la idea es la de poder, entender, comprender y satisfacer las necesidades, del cliente, a su vez quede satisfecho de lo que se pretendia y logro finalmente.
como comento el cliente es el centro de la atencion y a el debemos de escuchar.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
la empresa es nueva recien creada.
la conforman parte de la familia
la idea central fue ideada por felipe (hijo) quien analizo el mercado y sus insatisfacciones-
hemos invertido en maquinaria
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
padre : manuel ruedi
hijo : manuel felipe ruedi
novia : srta
ayudante 1 gerardo zapata
ayudante 2 manuel zapata
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
trato de no hacer subcontrataciones, el responsable de la obra es mi equipo y como tal responderemos.
la obra asumiremos en su cabalidad por nuestro equipo de trabajo para eso estamos capacitados
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
como empresa nueva recien iniciamos nuestra vida comercial.
deseamos ser responsables y cumplidores de nuestros compromisos
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
pintura
todo tipo de trabajo de murallas y techo como reparaciones
reparaciones menores
modificaciones y reestrucraciones
¿Qué trabajos son los más habituales?
pintura
reparaciones de murallas y techos y cielos
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
reservamos las marcas, no hacemos marketing por este medio.
lo que ofrecemos a nuestros clientes productos que sean buenos y cumplan su trabajo
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
metros cuadrados
observar el trabajo a realizar para dar una opinion certera
medir lo que se trabajar para dar una cifra clara para el cliente.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
la opinion del cliente es lo que nos dara visualizacion y la calidad del trabajo
no suelo dar una opinion referencial del trabajo realizado eso corresponde al cliente de referenciarnos y recomendarnos.
creo en la calidad de nuestro trabajo.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
no somos enmarcados
trabajamos
departamentos
casas
edificios
galpones
todo tipo de lugar en que podamos cumplir con el trabajo pactado.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
todo lo que sea una relacion comercial se reserva el derecho de la privacidad.
no suelo comentar esos incertezas a menos que sea con el cliente en forma directa.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
el trabajo pactado entre un oferente y un demandante debe tener una garantia.
por si o por no.
eso da confianza al cliente saber que mi error tiene solucion real y valedera al momento en que estrechamos nuetras manos
esa es mi palabra de cumplir como buen caballero y empresa responsable
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
todo tipo de forma de pago se acepta. mientras el cliente responda en forma oportuna y responsable.
nada impide que se trabe el negocio