Ewl Servicios

Ayudar al Cliente para proveer la solucion definitiva. Un cliente informado es un cliente con menos inconvenientes, menos estafas y mas autovalente.

Otorgando soporte directo a diversos contactos, de manera presencial y remota desde el año 2000. Siempre enfocado en la asesoría y orientación al cliente. Desde mi egreso de estudios, he tenido experiencia en informatica enfocado en el soporte al usuario final. Adicionalmente, los clientes comenzaron a consultarme por instalaciones de sistemas de vigilancia privados e incursioné en instalaciones de cctv, las cuales continúo realizando hasta hoy.

Solo yo, con estudios de Técnico Electrónico con Mención en Instrumentación.

Hasta el momento no

Es muy variable debido a que mi enfoque no es a la gran empresa, si no a la Mipyme y al usuario particular.

Informática (Resinstalaciones de sistemas, respaldo de datos, recuperación de datos, instalaciones de software, instalaciones e implementaciones de equipos y soluciones en general, mantenimiento físico de equipos, diseño de software y sitios web, diagnósticos y presupuestos) Cámaras de seguridad (mantenimiento, instalación, corrección, reparación, expansión/aumento de las instalaciones existentes, diagnósticos y presupuestos)

Informática (Resinstalaciones de sistemas, respaldo de datos, recuperación de datos, instalaciones de software, instalaciones e implementaciones de equipos y soluciones en general, mantenimiento físico de equipos, diseño de software y sitios web, diagnósticos y presupuestos) Cámaras de seguridad (mantenimiento, instalación, corrección, reparación, expansión/aumento de las instalaciones existentes, diagnósticos y presupuestos)

No hay alguna especifica, solo las renombradas de buena calidad.

Es necesario poder indagar con claridad la necesidad del cliente, y el escenario o entorno donde aplicará la mantencion, reparacion o implementacion. - Que es lo que desea obtener, que espera como resultado. - Aplicacion del servicio a solicitar: finalidad. - Cuanto presupuesto quiere desembolsar en el servicio a adquirir.

Por que al contactarme, podrán comprobar que se busca entregar lo que el cliente busca encontrar. El cliente logrará aprender y conocer del servicio por el cual pide asesoria o atencion de solucion. Un cliente informado es un cliente con menos inconvenientes, menos estafas y mas autovalente.

Mi cliente ideal es aquel que sabe o quiere saber respecto de aquello que pide asesoria, por ende entiende que las distintas soluciones tienen justificada y razonablemente distinto costo. Un cliente que busca las 3 B, se sale de este enfoque.

La duda o circunstancia mas habitual, es si les están diciendo la verdad respecto del servicio entregado. Siempre insto a mis clientes que comprueben la informacion que les entrego.

La garantia en si es un compromiso de responder. Yo garantizo a mis clientes que responderé por el servicio entregado, pues mi trabajo se basa en que mi mano de obra debe siempre quedar en la mejor condicion y sin intermitencias (mantenimiento, reparacion, instalacion). Es por esto que los servicios entregados tienen un tiempo de ejecucion, y no en tiempos express o lo mas rapido posible. Siempre hay factores a considerar para evitar problemas a futuro. Si la implementacion no quedó en la manera correcta, se harán los ajustes y correcciones necesarios para asegurar el optimo funcionamiento. Evito las soluciones provisorias de mediano plazo, me enfoco en aplicaciones definitivas.

Transferencias, depositos, efectivo y cheques (no se aceptan cheques de terceros sin confirmacion presencial con cedula de identidad) Si, se ofrecen facilidades de pago, dependiendo de los montos del servicio.

De todos, cuando el cliente ha quedado satisfecho, pues es el cliente que despues recomienda. Cliente lleva a otro cliente.