Estudio De Arquitectura Y Construcción Estarco Ltda

Question 1

¿Cuál es su lema?

Eficiencia y eficacia

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Como equipo multidisciplinario fuimos conociéndonos y trabajando juntos desde el año 2010, estando en un inicio en distintas empresas complementarias en la ciudad de Copiapó. En base a la buena comunicación y resultados que fuimos logrando en los diversos proyectos, decidimos formar Estarco Ltda. con la finalidad de materializar ese servicio de calidad que buscamos como personas y profesionales.

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo esta conformado por diversos profesionales arquitectos, constructores, ingenieros, capataces, entre otros, dedicados a cada una de las tareas que permiten lograr el objetivo principal de desarrollar eficiente y eficazmente nuestros proyectos.

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

En ocasiones y dependiendo de la complejidad o especificidad de algún proyecto, es necesario complementar el equipo base con algún profesional o empresa especializada. Esto nos ha permitido asegurar al cliente que el proyecto que encarga cumpla con todas las exigencias y una correcta ejecución.

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Anualmente, estamos desarrollando en promedio 15 proyectos de distintas envergaduras y costos, que abarcan desde proyectos completos de arquitectura y construcción, hasta proyectos de especialidades y ampliaciones menores.

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en proyectos de arquitectura, urbanismo, paisajismo y construcción.

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

Dependiendo del área de especialidad, los mas habituales en arquitectura son los proyectos residenciales y comerciales. En construcción la ampliación de viviendas, y en ingeniería los proyectos de reutilización de aguas y energías renovables.

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Basados en la realidad local y de la zona norte en general, siempre nos hemos inclinado por la ductibilidad y rapidez de las estructuras metálicas, así como por los nuevos materiales prefabricados. Esto porque suman a nuestra idea de que los materiales, siendo eficientes, pueden responder a una alta calidad arquitectónica con un bajo costo económico de construcción.

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Los antecedentes básicos para la elaboración de un presupuesto son: 1.- Dirección o ubicación del proyecto 2.- Descripción del programa de recintos necesarios 3.- Metros cuadrados aproximados 4.- Numero de ocupantes aproximado 5.- Inversión destinada para el proyecto 6.- Tiempo destinado para el desarrollo del proyecto y ejecución de la obra

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos una empresa que cree firmemente en la honestidad y claridad en la comunicación entre los distintos participantes de un proyecto. Esto nos permite que en el desarrollo y la ejecución de una obra se minimicen al máximo los posibles imprevistos que se escapen de la programación, la propuesta y el encargo original.

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestros clientes principales son personas naturales y empresas constructoras con inversiones privadas.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Entre las dudas que suelen consultar nuestros clientes, una de las mas importantes es respecto al desconocimiento del tiempo que toma desarrollar y ejecutar un proyecto de arquitectura y construcción, principalmente en cuanto a los plazos que manejan las distintas instituciones y organismos encargados de revisar y aprobar los distintos proyectos. Es por ello que incluimos en nuestros presupuestos dichos plazos, para que exista claridad respecto al tiempo involucrado en cada proyecto.

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Como empresa estamos obligados a cumplir con todas las garantías que exige la normativa vigente, tanto en lo relacionado al desarrollo del proyecto y las especialidades, como en las garantías de post venta de construcción.

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Las formas y los plazos de pagos se determinan en común acuerdo con el mandante de cada proyecto en particular, entendiendo las distintas realidades relacionadas con la inversión y los plazos de ejecución.

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos nuestros proyectos los hemos asumido como de gran importancia, ya que es la satisfacción del cliente la que determina nuestra fuente de orgullo. Por otro lado, sabemos que no existe proyecto que no presente en algún momento un proceso de dificultades o desafíos, por lo que es el crecimiento en la capacidad de resolución de problemas y la motivación permanente de nuestro equipo, lo que nos hace sentir muy orgullosos de nuestro trabajo.