Opiniones sobre Espacios Climatizados Y Movilización Spa

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Karina Sepulveda
Hace 2 años
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Información sobre Espacios Climatizados Y Movilización Spa

Somos una empresa de venta e instalación de equipos de aire acondicionado split muro y venta, distribución y mantenimiento de calefacción central con Radiadores.

¿Cuál es su lema?

Esfuérzate no para ser un Exitoso, sino para ser Valioso ( Albert Einstein)

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace 6 años comenze con este empredimiento, trabajando como Ejecutivo Tecnico Comercial, para una empresa de Calefaccion como Metrogas, y me llene de ideas para poder acercarme como el cliente final y me decidi a trabajar como empresa y lograr una empatia con el cliente final. luego del Estallido Social y La Pandemia, donde tuve que acogerme a la ley de quiebra. Me reinvente denuevo y con mucha energia y fuerza estoy denuevo con mi sueño.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Mi equipo de trabajo lo conforman, Dos equipos de Tecnicos con Certificacion SEC. dos Administrativos,( Secretaria y Chofer de Logistica) y Dos Ejecutivos Ventas. Con experiencia de mas de 15 años en ventas en terreno.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

no

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En mi historia antes de los hechos comentados, tenia una Cartera de 80 Clientes, en donde tenia mucha variedad de presupuestos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

El fuerte de mi trabajo es la Calefaccion Central, y la instalacion de Aire Acondicionado y mantenimiento de los mismos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Venta e Instalacion de Equipos de Aire Acondicionado.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajo con diversidad de Marcas pero tengo un mejor nexo con ANWO desde hace ya varios años.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Bueno deacuerdo a los requerimientos que el cliente necesita y le aporto con mi experiencia como llegar a un buen consenso. Es variable Ej.Metros Cubicos, lugar donde requiere, Amperaje, etc...

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Porque tenemos un buen compromiso postventa, en donde damos 90 dias de garantia por los trabajos y 1 año de garantia de los equipos, acompañando al cliente luego de instalacion para que quede conforme y podamos mantener usa comunion en el tiempo.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

No tenemos distincion, nuestro objetivo es tener un cliente satisfecho y que nos pueda referir.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Cuanto tiempo demoran los trabajos y si tienen garantia de instalacion, nuestra respuesta es de una vez llegado a un acuerdo en 48 hrs estamos trabajando y para una instalacion de equipo de aire acondicionado generalmente es de 2 a 3 hrs, y en cambio en instalacion de de una calefaccion con radiadores es de 6 a 8 dias aprox.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

90 dias de los trabajos terminados para cual tenemos un formulacio de recibo conforme para respaldar lo dicho.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Tenemos todas las que ofrece el mercado , Tarjetas de Credito, Transferencia, efectivo

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos creo porque son muy importantes de acuerdo lo conforme que queda el cliente y con ese cliente se que tenemos un amplio mercado de referidos.
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